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# 自动和按需诊断日志上传
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为了帮助解决用户在使用 WorkSpaces 应用程序客户端时可能出现的问题，您可以启用自动或按需上传诊断日志，或者让您的用户自己上传。

**注意**  
诊断日志不包含敏感信息。您可以对您管理的用户 PCs 禁用自动和按需上传诊断日志，也可以允许您的用户自己禁用这些功能。

**自动诊断日志上传**

在您管理的客户端上 PCs 安装客户端时，可以将 WorkSpaces 应用程序客户端配置为自动上传诊断日志。这样，当客户端出现问题时，日志就会在没有用户交互的情况下发送到 WorkSpaces 应用程序 (AWS)。有关更多信息，请参阅 [为您的用户配置其他 WorkSpaces 应用程序客户端设置](install-client-configure-settings.md#configure-client)。

或者，您可以让用户选择是在安装 WorkSpaces 应用程序客户端时还是安装客户端之后启用自动诊断日志上传。有关您可以向用户提供的旨在帮助其执行此任务的指导信息，请参阅[适用于 Windows 的设置](client-application-windows-installation-user.md)。

**按需诊断日志上传**

如果需要对日志记录进行更多的控制，您可以禁用自动日志记录并启用按需诊断日志上传。如果您允许用户按需上传诊断日志，他们还可以选择在发生异常或客户端停止响应时是否向 WorkSpaces 应用程序（AWS）发送小转储（错误报告）。

 有关您可以向用户提供的旨在帮助其执行这些任务的指导信息，请参阅[日志记录](client-application-windows-how-to-enable-diagnostic-logging-user.md)。