在 Amazon Chime SDK 消息传递中使用 AppInstanceBot 作为智能频道座席。
您可以将 AppInstanceBots
用作智能频道座席。座席可以识别频道成员通过 ChannelMessages
发送的关键短语。机器人的自然语言理解模型可以解析消息。反过来,这允许一个或多个频道成员参与由机器人模型定义的自然语言对话。您提供机器人,这样您就可以控制对话的深度以及与企业系统的集成。
先决条件
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了解 Amazon Chime SDK 的基本功能,例如创建
AppInstanceUsers
、管理频道以及发送和接收消息。 -
能够调用 Amazon Chime SDK 消息传递 API。
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了解 Amazon Lex V2 的基本功能,例如创建 Amazon Lex V2 机器人、建模意图和插槽、创建机器人版本、别名、使用会话状态以及 Lambda 钩子集成。
重要
使用 Amazon Lex V2 需遵守 AWS 服务条款
主题
- 创建用于 Amazon Chime SDK 消息传递的 Amazon Lex V2 机器人
- 为 Amazon Chime SDK 消息传递设置 AppInstance 机器人
- 在 Amazon Chime SDK 消息传递中为 AppInstanceBot 创建频道成员资格
- 在 Amazon Chime SDK 消息传递中向 AppInstanceBot 发送消息
- 在 Amazon Chime SDK 消息传递中处理来自 Amazon Lex 的消息
- 在 Amazon Chime SDK 消息传递中处理来自 AppInstanceBot 的响应
- 在 Amazon Chime SDK 消息传递中使用规则向 Amazon EventBridge 发送事件
- 在 Amazon Chime SDK 消息传递中排除配置了 Amazon Lex V2 机器人的 AppInstanceBots 故障