终止支持通知： AWS 将于 2026 年 2 月 20 日终止对 Amazon Chime 服务的支持。2026 年 2 月 20 日之后，您将无法再访问 Amazon Chime 控制台或 Amazon Chime 应用程序资源。欲了解更多信息，请访问博客文章
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你可以使用 AWS Command Line Interface (AWS CLI)、Amazon Chime API 或 AWS SDK 将聊天机器人与 Amazon Chime 集成。聊天机器人允许您利用 Amazon Lex 和其他 AWS 服务的强大功能 AWS Lambda，通过 Amazon Chime 聊天室中的用户可以访问的智能对话界面来简化常见任务。
如果您是 Amazon Chime 企业账户管理员，则可以使用聊天机器人帮助用户执行以下任务：
查询内部系统以获取信息。
自动执行任务。
接收关键问题的通知。
创建支持票证。
有关 Amazon Chime 企业账户的更多信息，请参阅 管理您的 Amazon Chime 账户。
如果您是 Amazon Chime 企业账户管理员，则最多可以创建 10 个聊天机器人以集成至 Amazon Chime。这些聊天机器人仅适用于由您账户成员创建的聊天室。只有聊天室管理员才能为聊天室添加聊天机器人。聊天机器人添加至聊天室后，聊天室成员可以运行由创建者提供的命令与聊天机器人进行交互。有关更多信息，请参阅本主题中的下一节。
Linux 和 macOS 的用户可以构建支持自定义的示例聊天机器人。有关更多信息，请参阅为 Amazon Chime 构建自定义聊天机器人
