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配置 AWS 身份中心集成
要创建实例并使用 Amazon Connect Decisions 服务,您需要连接现有的 IAM 身份中心用户配置文件或创建一个新的用户个人资料。
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打开 Amazon Connect 决策控制台
。您还可以在主 AWS 管理控制台中搜索 “亚马逊连接决策”。 -
如有必要,通过选择位于控制台顶部的选择区域来更改 AWS 区域。从下拉列表中选择您的地区。
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选择创建 Amazon Connect 决策实例。将出现通知。
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输入您的电子邮件地址,然后选择 “继续” 。IdC 将验证该电子邮件是否与现有用户相匹配。
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请执行以下操作之一:
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如果 IdC 将电子邮件地址与用户相匹配,则选择 “连接您的身份源并加入您的团队”。
注意
如果您的组织已建立 IdC 实例,您想将其用于 Amazon Connect 决策,则可以使用该实例。
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如果 IdC 找不到与现有用户匹配的用户,则会出现 “创建新用户” 通知。继续执行下一步骤。
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在通知中,输入以下内容,然后选择继续:
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电子邮件地址
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名
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姓
IdC 会自动创建用户并将他们添加为 Amazon Connect 决策管理员。
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请执行以下操作之一:
与 IAM 身份中心配合使用时,Amazon Connect Decisions 会从 IAM 身份中心目录中检索 “用户名” 和 “电子邮件” 字段。这些属性均未本地存储在您的 Amazon Connect 决策实例中,并且总是在运行时检索。默认情况下,亚马逊连接决策使用 AWS 自有的 KMS 密钥对这些静态身份属性进行加密。亚马逊连接决策不支持客户管理的 KMS 密钥。如果您在 AWS IAM 身份中心实例中删除用户,Amazon Connect Decisions 也会将该用户从您的实例中删除。