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# 为 Connect Customer 获取管理支持
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如果您是管理员并且需要联系 Connect 客户支持部门，请选择以下选项之一：
+ 如果您有 AWS 支持账户，请前往[支持中心](https://console.aws.amazon.com/support/home)提交票证。
+ 否则，打开[AWS 管理控制台](https://console.aws.amazon.com/)并选择 “**联系客户”、“**支持**” **、“**创建案例” **。

提供以下信息会有帮助：
+ 您的联络中心实例 ID/ARN。要查找您的实例 ARN，请参阅 [查找您的 Connect 客户实例 ID 或 ARN](find-instance-arn.md)。
+ 您所在区域。
+ 问题的详细说明。