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接下来如何操作? - AWS 成本管理

本文属于机器翻译版本。若本译文内容与英语原文存在差异,则一律以英文原文为准。

接下来如何操作?

现在您已经设置了 AWS 成本管理,可以开始使用可用的功能了。本指南的其余部分将引导您使用控制台。

使用 Billing 和 Cost Management API

使用 AWS 账单与成本管理 API 参考以编程方式使用一些 AWS 成本管理功能。

了解详情

您可以在云财务管理 AWS页面上找到有关 AWS 成本管理功能的更多信息,包括演示、虚拟研讨会和博客文章。

您可以在 Services(服务)下拉菜单中选择相关功能,从而找到需要的虚拟讲习班。

获取帮助

如果您想了解有关任何成本管理功能的更多信息或需要有关任何 AWS 成本管理功能的帮助,可以使用多种资源。

AWS 知识中心

所有 AWS 账户所有者都可以免费获得账户和账单支持。您可以访问 AWS 知识中心快速找到问题的答案。

查找您的问题或请求
  1. 打开 AWS 知识中心。

  2. 选择 Billing Management(账单管理)。

  3. 浏览主题列表,找到与您相似的问题。

正在联系 支持

联系 支持 是与 AWS 员工就您的问题进行沟通的最快、最直接的方法。 支持 不公布联系支持代表的直接电话号码。您可以通过以下流程让联络员通过电子邮件或电话联系您。

只有个性化技术支持才需要支持计划。有关更多信息,请访问支持。

要开启您指定 “关于:账户和账单支持” 的 支持 案例,您必须以根账户所有者 AWS 身份登录,或者拥有 IAM 权限才能打开支持案例。有关更多信息,请参阅 支持用户指南中的访问支持 。

如果您关闭了 AWS 账户,您仍然可以登录 支持 并查看过去的账单。

如需联系 支持
  1. 登录并导航到 支持 中心。

  2. 选择创建工单。

  3. 在创建案例页面上,选择账户和账单支持,然后填写表单中的必填字段。

  4. 填写完表格后,在 “联系选项” 下,选择 “网络” 进行电子邮件回复,或选择 “电话” 请求 支持 代表打电话。对于账单查询不提供即时消息发送支持。

如需联系 支持 当你无法登录时 AWS
  1. 恢复您的密码或提交表单:AWS 账户 支持。

  2. 在 Request information(请求信息) 部分选择查询类型。

  3. 填写 How can we help you?(我们能为您提供什么帮助?)部分。

  4. 选择 Submit(提交)。

注意

当您使用账单转账时,请先联系账单转账账户所有者,因为他们控制您的费用数据并接收您的 AWS 发票。要查找账单转账账户信息,请转到账单转账页面的出站账单选项卡。