Amazon 的支持寿命DCV终止 - Amazon DCV

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Amazon 的支持寿命DCV终止

Amazon DCV Support Life (EOSL) 定义了在该时间点之后,亚马逊的特定主要版本(及其所有次要版本)将DCV不再获得支持,也不会再接受与新版本的兼容性测试。

在此EOSL日期之前,Amazon DCV 支持团队将继续为配置问题提供全面支持。缺陷解决方案和功能请求仅适用于最新版本的亚马逊DCV服务器和亚马逊DCV客户端。不对较旧的版本实施它们。

在此EOSL日期之后,将不再提供进一步的支持或维护。我们还会停止测试兼容性问题。要获得持续支持,您必须升级到最新的 Amazon DCV 版本。

保留向后兼容性,并应用相同的EOSL规则。这意味着,如果同时支持亚马逊DCV服务器和客户端,则亚马逊DCV客户端可以连接到亚马逊DCV服务器,客户端 DCV /查看者可以连接到亚马逊服务器

EOSL时间轴

下表显示了 Amazon DCV 主要版本EOSL的时间表。

Amazon DCV 主版本 最初发行日期 EOSL日期

亚马逊 DCV 2016.x

2015 年 12 月 31 日 2021 年 3 月 31 日

亚马逊 DCV 2017.x

2017 年 12 月 18 日 2021 年 12 月 31 日

亚马逊 DCV 2019.x

2019 年 8 月 5 日 2022 年 12 月 31 日

亚马逊 DCV 2020.x

2020 年 4 月 16 日 2023 年 12 月 31 日

亚马逊 DCV 2021.x

2021 年 4 月 12 日 2024 年 12 月 31 日

亚马逊 DCV 2022.x

2022 年 2 月 23 日 2025 年 12 月 31 日

亚马逊 DCV 2023.x

2023 年 5 月 3 日 2026 年 12 月 31 日

亚马逊 DCV 2024.x

2024年10月2日 2027年12月31日

EOSL客户之路

如果您DCV在上运行亚马逊 AWS,则不需要亚马逊的许可DCV。您只需为用于您的工作负载的底层 AWS 资源付费。如果您当前使用的亚马逊DCV版本已过EOSL期,请使用亚马逊DCV下载页面升级到最新的亚马逊DCV版本,或者使用DCVAMI来自的亚马逊 AWS Marketplace 继续获得支持。

如果您在DCV本地运行Amazon或使用第三方云服务提供商,并且您当前DCV使用的Amazon版本已过EOSL期,请联系您的经销商或分销商以评估可用的升级路径。如果您有有效的支持合同,则可以免费升级到最新版本的 DCV Amazon。有关 Amazon DCV 分销商和经销商的信息,请访问网站。NICE

EOSL FAQs

1. 我使用DCV的是已在EOSL本地或第三方云服务提供商处发布的 Amazon 版本,但我已经签订了支持合同。我会受到影响EOSL吗?

如果您有有效的支持合同,则根据亚马逊DCV支持合同的条款,您可以将您的亚马逊DCV许可升级到最新版本,无需支付额外费用。在这种情况下,影响微乎其微。如果您的支持合同已过期,您可以使用以下方法之一继续获得全面支持:

  1. 使用新的付费许可升级到最新DCV版本的 Amazon 版本。

  2. 在截止日期之前续订您的支持合同,这样您就可以升级到最新版本的 Amazon DCV。EOSL

  3. 支付恢复费用以恢复旧支持合同,该费用相当于在您的支持合同过期后的这段时间的当前支持服务费用的 70%。

2. 我使用的亚马逊版本DCV已经EOSL在亚马逊上线EC2,我该怎么做才能升级到支持的版本?

客户可以随时升级到完全支持的亚马逊版本以便EC2在亚马逊上使用,无需支付额外费用。DCV

3. 我能否使用已在支持的亚马逊DCV服务器上发布的亚马逊DCV客户端,反之亦然?EOSL

可以,但我们强烈建议您将客户端和服务器软件都升级到最新版本,因为错误修复不再适用于已达到最新版本EOSL。