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# 卷影副本问题排查
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卷影副本丢失或无法访问的潜在原因有很多，详情如下一部分所述。

**Topics**
+ [最早的卷影副本丢失](#w2aac22c11c37b7)
+ [我所有的卷影副本都丢失了](#w2aac22c11c37b9)
+ [无法在最近还原或更新的文件系统上创建 Amazon FSx 备份或访问卷影副本](#w2aac22c11c37c11)

## 最早的卷影副本丢失
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在以下任一情况下，最早的卷影副本都会被删除：
+ 如果您有 500 个卷影副本，则无论为卷影副本分配的剩余存储卷空间如何，下一个卷影副本都会替换最早的卷影副本。
+ 如果达到配置的最大卷影副本存储量，则下一个卷影副本将替换一个或多个最早的卷影副本，即使您的卷影副本少于 500 个。

这两个结果都是预期行为。如果为卷影副本分配的存储空间不足，请考虑增加分配的存储空间。

## 我所有的卷影副本都丢失了
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文件系统的 I/O 性能容量不足（例如，因为您使用的是硬盘存储、HDD 存储空间已用完突发容量或吞吐容量不足）可能会导致 Windows Server 删除所有卷影副本，因为它无法使用可用 I/O 性能容量维护卷影副本。请考虑以下建议，帮助防止出现此问题：
+ 如果您使用的是硬盘存储，请使用亚马逊 FSx 控制台或亚马逊 FSx API 切换到使用 SSD 存储。有关更多信息，请参阅 [管理文件系统存储类型](managing-storage-configuration.md#managing-storage-type)。
+ 将文件系统的吞吐能力增加到预期工作负载的三倍。
+ 除了配置的最大卷影副本存储量外，还应确保您的文件系统至少有 320 MB 的可用空间。
+ 在预计文件系统处于空闲状态时安排卷影副本。

有关更多信息，请参阅 [影子副本的文件系统建议](shadow-copies-fsxW.md#shadow-cpy-config-recommend)。

## 无法在最近还原或更新的文件系统上创建 Amazon FSx 备份或访问卷影副本
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这是预料之中的行为。Amazon 在最近恢复的文件系统上 FSx 重建卷影副本状态，并且在重建仍在进行时不允许访问卷影副本或备份。