FAQ适用于 AWS Marketplace 企业用户

从 AWS Marketplace 企业版许可证切换到亚马逊托管 Grafana Enterprise 插件，同时最大限度地减少停机时间。

1. 要做好准备，请先访问 G rafana Labs 网站，然后登录您的账户（或创建一个新账户）。获取您的 Grafana Labs 代币，供您稍后在流程中使用。

   有关该过程这一部分的更多详细信息，请参阅将您的账户与 Grafana Labs 关联起来。

2. 登录AWS Marketplace 控制台，然后从左侧菜单中选择 “管理订阅”。

3. 找到您要切换的订阅，然后选择管理。这将显示有关您的订阅的详细信息。

   注意

   此页面显示您的服务结束日期。您可以等到临近该日期后再继续执行这些步骤，以最大限度地利用当前的订阅，然后再取消订阅。

4. 选择 “操作”，然后选择 “取消订阅”。

   这会取消您的订阅。 AWS Marketplace但是，您可以继续使用企业数据源，直到 Amazon Managed Grafana 在一天结束时（工作空间的当地时间）自动删除您的许可证。

   有关取消订阅的更多信息 AWS Marketplace，请参阅《AWS Marketplace 买家指南》中的 “取消产品订阅”。

5. 取消订阅后 AWS Marketplace，请在 Amazon Managed Grafana 中取消订阅：

   1. 登录亚马逊托管 Grafana 控制台。

   2. 从左侧菜单中选择 “所有工作区”。

   3. 选择要切换的工作空间的名称。

   4. 在 “企业许可证” 下，选择 “管理”。

   5. 选择 “无”，然后选择 “保存”。这将从亚马逊托管 Grafana 中移除 AWS Marketplace 许可

   删除企业许可证后，您将无法再访问工作区中的企业插件。

6. 现在，您可以在亚马逊托管 Grafana 控制台中进行升级。使用您在第一步中创建的 Grafana Labs 令牌，按照管理您对亚马逊托管 Grafana Enterprise 插件的访问权限主题中的说明进行操作。