Amazon Kendra 不再向新客户开放。要了解与类似的功能 Amazon Kendra，请浏览亚马逊基岩知识库。[了解更多](https://docs.aws.amazon.com/kendra/latest/dg/kendra-availability-change.html)。

本文属于机器翻译版本。若本译文内容与英语原文存在差异，则一律以英文原文为准。

# Salesforce
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Salesforce 是一款客户关系管理（CRM）工具，用于管理支持、销售和营销团队。您可以使用 Amazon Kendra 索引您的 Salesforce 标准对象甚至自定义对象。

你可以使用[Amazon Kendra 控制台](https://console.aws.amazon.com/kendra/)、API或 [ TemplateConfiguration ](https://docs.aws.amazon.com/kendra/latest/APIReference/API_TemplateConfiguration.html) API Amazon Kendra 连接到你的Salesforce数据源。[ SalesforceConfiguration ](https://docs.aws.amazon.com/kendra/latest/APIReference/API_SalesforceConfiguration.html)

Amazon Kendra 有两个版本的 Salesforce 连接器。每个版本支持的功能包括：

**Salesforce 连接器 V1.0 /API [ SalesforceConfiguration ](https://docs.aws.amazon.com/kendra/latest/APIReference/API_SalesforceConfiguration.html) **
+ 字段映射
+ 用户访问控制
+ Inclusion/exclusion 过滤器

**Salesforce 连接器 V2.0 /API [ TemplateConfiguration ](https://docs.aws.amazon.com/kendra/latest/APIReference/API_TemplateConfiguration.html) **
+ 字段映射
+ 用户访问控制
+ Inclusion/exclusion 过滤器
+ 完整和增量内容同步
+ 虚拟私有云（VPC）

**注意**  
Salesforce 连接器 V1.0 / SalesforceConfiguration API 于 2023 年结束。我们建议迁移到或使用 Salesforce 连接器 V2.0 / TemplateConfiguration API。

要对 Amazon Kendra Salesforce 数据源连接器进行故障排除，请参阅[数据来源故障排除](troubleshooting-data-sources.md)。

**Topics**
+ [Salesforce 连接 V1.0](data-source-v1-salesforce.md)
+ [Salesforce 连接 V2.0](data-source-v2-salesforce.md)