本文属于机器翻译版本。若本译文内容与英语原文存在差异，则一律以英文原文为准。

Amazon Kendra 身份和访问问题排查

使用以下信息来帮助您诊断和修复在使用 Amazon Kendra 时可能遇到的常见问题，以及。IAM

我无权在 Amazon Kendra 中执行操作

如果 AWS Management Console 告诉您您无权执行某项操作，则必须联系管理员寻求帮助。管理员是向您提供登录凭证的人。

当 mateojackson 用户尝试使用控制台查看有关资产的详细信息，但不具有 kendra:DescribeIndex 权限时，会发生以下示例错误。

User: arn:aws:iam::123456789012:user/mateojackson is not authorized to perform: kendra:DescribeIndex on resource: index ARN

在这种情况下，Mateo 请求他的管理员更新其策略，以允许他使用 kendra:DescribeIndex 操作访问 index 资源。

我无权执行 iam：PassRole

如果您收到一个错误，指明您无权执行 iam:PassRole 操作，则必须更新策略以允许您将角色传递给 Amazon Kendra。

有些 AWS 服务 允许您将现有角色传递给该服务，而不是创建新的服务角色或服务相关角色。为此，您必须具有将角色传递到服务的权限。

当名为的IAM用户marymajor尝试使用控制台在 Amazon Kendra 中执行操作时，会出现以下示例错误。但是，服务必须具有服务角色所授予的权限才可执行此操作。Mary 不具有将角色传递到服务的权限。

User: arn:aws:iam::123456789012:user/marymajor is not authorized to perform: iam:PassRole

在这种情况下，必须更新 Mary 的策略以允许她执行 iam:PassRole 操作。

如果您需要帮助，请联系您的 AWS 管理员。您的管理员是提供登录凭证的人。

我是管理员并希望允许其他人访问 Amazon Kendra。

要允许其他人访问 Amazon Kendra，您必须向需要访问的人员或应用程序授予权限。如果使用 AWS IAM Identity Center 管理人员和应用程序，则可以向用户或组分配权限集来定义其访问权限级别。权限集会自动创建IAM策略并将其分配给与个人或应用程序关联的IAM角色。有关更多信息，请参阅《AWS IAM Identity Center 用户指南》中的权限集。

如果您不使用 Ident IAM ity Center，则必须为需要访问权限的人员或应用程序创建IAM实体（用户或角色）。然后，您必须将策略附加到实体，以便在 Amazon Kendra 中为它们授予正确的权限。授予权限后，向用户或应用程序开发人员提供凭证。他们将使用这些凭证访问 AWS。要了解有关创建IAM用户、群组、策略和权限的更多信息，请参阅IAM用户指南IAM中的IAM身份、策略和权限。

我想允许 AWS 账户以外的人访问我的 Amazon Kendra 资源

您可以创建一个角色，以便其他账户中的用户或您组织外的人员可以使用该角色来访问您的资源。您可以指定谁值得信赖，可以代入角色。对于支持基于资源的策略或访问控制列表 (ACLs) 的服务，您可以使用这些策略向人们授予访问您的资源的权限。

要了解更多信息，请参阅以下内容：