设置超时会话 - Amazon Lex V1

如果您使用的是 Amazon Lex V2,请改为参阅 Amazon Lex V2 指南

 

如果您使用的是 Amazon Lex V1,我们建议您将机器人升级到 Amazon Lex V2。我们不再向 V1 添加新功能,强烈建议使用 V2 以获得全新的机器人。

本文属于机器翻译版本。若本译文内容与英语原文存在差异,则一律以英文原文为准。

设置超时会话

Amazon Lex 保留上下文信息(插槽数据和会话属性),直到对话会话结束。要控制会话在自动程序中的持续时间,请设置会话超时。默认情况下,会话持续时间为 5 分钟,但您可以指定介于 0 到 1440 分钟 (24 小时) 之间的任何持续时间。

例如,假设您创建一个支持 OrderShoesGetOrderStatus 等目的的 ShoeOrdering 自动程序。当 Amazon Lex 检测到用户的意图是订购鞋子时,它会要求提供插槽数据。例如,要求提供鞋子尺码、颜色、品牌等。如果用户提供了一些插槽数据,但未完成鞋子的购买,Amazon Lex 将在整个会话中记住所有插槽数据和会话属性。如果用户在会话到期之前返回到会话,该用户可以提供其余槽数据并完成购买。

在 Amazon Lex 控制台中,您应在创建机器人时设置会话超时。使用 AWS 命令行界面 (AWS CLI) 或 API 时,您应在使用 PutBot 操作创建或更新机器人时通过设置 idleSessionTTLInSeconds 字段来设置超时。