提示和短语 - Amazon Lex V1

如果您使用的是 Amazon Lex V2,请改为参阅 Amazon Lex V2 指南

 

如果您使用的是 Amazon Lex V1,我们建议您将机器人升级到 Amazon Lex V2。我们不再向 V1 添加新功能,强烈建议使用 V2 以获得全新的机器人。

本文属于机器翻译版本。若本译文内容与英语原文存在差异,则一律以英文原文为准。

提示和短语

Amazon Lex V2 将不同的机制用于后续、澄清和挂断提示。

对于后续提示,请在履行后使用上下文结转切换到不同的意图。

例如,假设您打算预订一辆配置返回名为 book_car_fulfilled 的输出上下文的租车。履行意图时,Amazon Lex 会将输出上下文变量设置为 book_car_fulfilled。由于 book_car_fulfilled 是活动上下文,因此只要用户言语被识别为试图引发该意图,就可以考虑对 book_car_fulfilled 设置为输入上下文的意图进行识别。您可以将其用于只有在预订车辆后才有意义的意图,例如,通过电子邮件发送收据或修改预订。

Amazon Lex V2 不支持澄清提示和挂断短语(中止语句)。Amazon Lex V2 机器人包含默认的回退意图,如果没有匹配的意图,则会调用该意图。要发送包含重试的澄清提示,请配置 Lambda 函数并在回退意图中启用对话框代码挂钩。Lambda 函数可以输出澄清提示作为响应,并在会话属性中输出重试值。如果重试值超过最大重试次数,则可以输出挂断短语并关闭对话。