SaaS 合同定价 - AWS Marketplace

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SaaS 合同定价

对于软件即服务 (SaaS) 合同,客户开始购买您的软件并与您达成协议。根据该协议,客户有权使用您的SaaS产品的指定数量。 AWS Marketplace 将这些权利传达给您的 SaaS 应用程序。此操作通过 AWS Marketplace Entitlement Service完成. 使用 SaaS 合同定价模式时,您的应用程序从不发送计量记录,相反,它通过调用. AWS Marketplace Entitlement Service来验证权利。您可以定义用量类别、维度和合同期限。

AWS Marketplace 根据您与客户之间的合同,提前或按照您定义的付款时间表向客户开具账单。之后,客户将有权使用那些资源。对于合同之外的其他用量,您的软件需要报告使用情况,并根据我们通过收到的计量记录向客户开具 AWS Marketplace 账单 AWS Marketplace Metering Service。

在发布采用合同定价的 SaaS 产品之前,您必须先执行以下操作:

  1. 在中创建新的 SaaS 产品 AWS Marketplace 管理门户,然后选择新的 SaaS 合同

  2. 使用必要信息填写常规选项卡中的字段。记下产品代码。

  3. 定价选项卡上:

    1. 对于设置定价,选择您想要向客户提供的合同期限。您可以为每个合同期限输入不同的价格。您可以选择以下一个或多个选项:每月1 年2 年3 年。如果您要创建专属优惠,则可以选择以月为单位的自定义期限(最多 60 个月)。

    2. 对于选择想要提供的合同类型,从以下选项中选择您希望客户购买您的产品的方式:

      • 买家可以选择提供的一个或多个选项 – 客户可以为您提供的每个定价维度选择一个数量。

      • 买家只能从提供的多个套餐中选择一个套餐 – 客户可以从包含不同特征、服务和用量组合的选项中选择一个套餐。

    3. 选择最能准确描述您的产品定价的用量单位类别。定价类别会显示在 AWS Marketplace 网站上。您可以选择带宽 (GBps、MBps)、数据(GB、MB、TB)、主机(小时)、请求用户(小时)。如果所有预定义的类别均无法满足您的需求,您可以选择更通用的单位类别。

  4. 在选择类别后,定义您的定价维度。每个定价维度均表示一项特征或服务,可以为其设置每单位价格。维度的示例为用户、扫描的主机和接收日志的 GB。对于您定义的每个维度,您可以添加名称、描述、价格和API名称。将向客户显示名称、价格和描述。您可以使用该API名称进行跟踪和报告, AWS Marketplace 如下所示:

    对于合同中的每个定价维度,可以选择让客户针对其合同范围之外的其他维度用量现用现付。您也可以在没有合同价格的情况下添加其他维度,而客户只需现用现付。

    在使用该向导为 SaaS 产品创建合同时,您必须为定价维度定义以下字段:

    • 维度API名称-调用权利时使用的名称API。此名称在账单报告中可见,并且报告不是面向外部的。API名称的最大长度为 15 个字符。名称一旦设置便无法更改。

    • 维度显示名称 – 维度的面向客户的名称。此名称将帮助客户了解产品的维度。名称应是用户友好的,最大长度为 24 个字符。可以更改此值。

    • 维度描述 – 维度的面向客户的描述,提供有关产品的维度的其他信息。描述的最大长度为 70 个字符。

    • 维度 - 每月价格 – 针对此维度的 1 个月选项收取每单位的软件费用。该字段支持三个小数位数。

    • 维度 - 1 年价格 – 针对此维度的 12 个月选项收取每单位的软件费用。该字段支持三个小数位数。这不是每月费用。此价格必须反映 12 个月的一次性收费价格。

    • 维度 - 2 年价格 – 针对此维度的 24 个月选项收取每单位的软件费用。该字段支持三个小数位数。

    • 维度 - 3 年价格 – 针对此维度的 36 个月选项收取每单位的软件费用。该字段支持三个小数位数。

示例:数据存储应用程序
每月价格 12 个月价格 24 个月价格 额外使用的 P ay-as-you-go 价格
未加密的数据 (GB) 1.50 美元/GB 16.00 美元/GB 30.00 美元/GB 每小时 0.1 美元/GB
加密的数据 (GB) 1.55 美元/GB 16.60 美元/GB 31.20 美元/GB 每小时 0.11 美元/GB
示例:日志监控产品
每月价格 12 个月价格 额外使用的 P ay-as-you-go 价格
基本(监控 10 台主机,监控 5 个容器) 100 USD 1000 美元
标准(监控 20 台主机,监控 10 个容器) $200 2000 美元
专业(监控 40 台主机,监控 20 个容器) 400 美元 4000 美元
额外主机的每小时监控成本 0.1 美元
额外容器的每小时监控成本 0.2 美元
注意

价格可以采用以下期限:1 个月、12 个月、24 个月或 36 个月。可以选择为产品提供这些选项中的一个或多个选项。期限对于每个维度都必须相同。例如,假设您有 ReadOnlyUsersAdminUsers 维度。如果您为 ReadOnlyUsers 提供按年定价,则还必须为 AdminUsers 提供年度价格。

SaaS 合同升级

客户可以将合同升级到更高值之一(更长期限除外)。例如,他们可以升级到更高数量或值更高的权限。将向客户提供现有合同的按比例分配的信用额。客户无法减小其现有合同的规模。他们只能在续订时减小规模或取消其续订。

权限由您的 SaaS 产品验证,该产品调用 AWS Marketplace Entitlement Service。

自动续订

当客户 AWS Marketplace 使用SaaS合同购买您的产品时,他们可以同意自动续订合同条款。客户继续按每月或按 1 年、2 年或 3 年期限支付权限费用。客户始终具有修改续订设置的选项。他们可以取消续订或按不同的数量和期限续订合同。

在 SaaS 合同终止时

SaaS 合同产品具有合同到期日期。在合同终止时,会发生以下事件:

  1. 您的 SaaS 产品会收到一条 entitlement-updated 通知,表明买家的权利已更改。 AWS Marketplace Entitlement Service 返回空响应。

  2. 您有 1 小时来计量客户的任何剩余用量。之后,您不再能够发送此客户的计量记录。

当 SaaS 合同被取消时

SaaS 合同取消流程的要点包括以下几点:

  1. 客户可以通过 AWS Support请求取消和 SaaS 合同产品退款。

    客户必须在 48 小时内申请退款 AWS Support。

    全额退款或按比例退款通常在 3–5 个工作日内发放。

  2. 您的 SaaS 产品将通过亚马逊SNS主题向该客户发送通知。

  3. 对于任何额外的使用费,您有一小时的时间向客户发送最终计量记录。

  4. 您从产品中通知客户正在取消。如果客户表示他们希望通过您的产品进行取消,请将客户定向到 AWS Marketplace。为了保证将来不会收取任何费用,客户应向确认取消。 AWS Marketplace