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注册常见问题解答

我们的组织有多个 AWS 账户 ID。我怎么知道是哪个 AWS 要使用的账户 ID？

使用可以作为管理 AWS相关伙伴关系活动的主要账户的账户。 AWS 所有 AWS 合作伙伴中心用户都将获得对该 AWS 账户的访问权限。 AWS 建议不要使用 Management/Payer 账户，而是在 AWS 组织结构中设置成员账户。如果不确定要使用哪个 AWS 账户，或者是否必须创建新 AWS 账户，请联系贵组织的 IAM 管理员。

如何知道我的公司是否有 AWS 合作伙伴中心账户？

在注册过程中，如果我们的数据库中存在具有相同法定企业名称和详细信息的公司，则您的注册业务验证将失败。如果您需要合并或合并 APN 账户，请联系合作伙伴中心支持。

我怎么知道自己是否是 root 用户？

如果您创建账户并使用创建 AWS 账户时使用的电子邮件地址和密码登录，而不是 IAM 证书，则您是根用户。 AWS 建议不要以 root 用户身份登录。更多信息可以在这里找到。

注册后能否更新联盟负责人联系信息？

是的，联盟负责人联系信息可以随时更新。有关更多信息，请参阅合作伙伴中心设置。

谁应该完成身份验证流程？

获准注册 AWS 合作伙伴中心账户的个人可以完成此操作。

你在用身份验证数据做什么？

这些数据用于验证身份、建立合作伙伴凭证和维护合作伙伴计划的合规性。

如果我注册 AWS 合作伙伴中心账户，然后更改角色或离开公司，会发生什么？ 我的个人数据会怎样？

您组织的账户管理员可以将账户管理转移给其他人。注册时获取的个人数据可根据要求通过AWS 合作伙伴支持进行更新或删除。

所有国际身份证都有效吗？

AWS 接受大多数政府签发的身份证件，但根据国家/地区的法规，某些限制可能会适用。

我该如何取消？

请联系合作伙伴中心支持以停用现有帐户。

尽管我已经在 APN 注册，但为什么我在 AWS Partner Central 控制面板上的账户摘要显示 “未注册”？

如果您拥有 AWS Marketplace 账户，并在控制台的 AWS 合作伙伴中心看到 “未注册” 消息，则表示您尚未完成从传统合作伙伴中心体验迁移。

我应该怎么办？ 与您的 IT 管理员合作，在控制台中安排从传统合作伙伴中心迁移到新的 AWS 合作伙伴中心。这将保留您所有现有的合作伙伴历史记录和数据。

我无法启动身份验证流程。它显示 “访问被拒绝。您无权访问 AWS 合作伙伴中心。”

联系您的 IAM 管理员，为您预置访问 AWS 合作伙伴中心的权限。您将需要AWSPartnerCentralFullAccess和 AWSMarketplaceSellerFullAccess. 与您的 IAM 管理员合作并查看注册先决条件。

我无法通过身份验证。它显示 “无法验证您的身份。刷新以获取新代码。” 如何修复此问题？

确保您使用能显示面孔的政府身份证。如果您使用没有照片的政府身份证，则系统无法将其与您的自拍照进行匹配。还要确保您的带照片的身份证上有最近的照片。

为什么我需要完成身份验证？

维护和 AWS 客户的安全和完整性。 AWS Partner Network

为什么我会看到 “合作伙伴注册需要付费” 错误 AWS 账户信誉良好。请确保您的账户满足这些要求才能继续”？

要注册成为 AWS 合作伙伴，您的 AWS 账户必须使用付费套餐而不是 AWS 免费套餐，并且您的账户必须信誉良好 AWS。升级到付费计划不会产生除实际 AWS 使用量之外的额外费用。

如果您目前使用的是 AWS 免费套餐，请登录 AWS 管理控制台并将您的账户升级到付费套餐。如果您的账户已经使用付费套餐并且错误仍然存在，请登录 AWS 管理控制台并通过此外部链接联系 APN 支持部门并指明问题。

当我在注册表中输入 Alliance Lead 电子邮件地址时，我看到 “域名正在使用” 错误。我该如何解决这个问题？

此错误表示您的公司已经有一个 AWS 合作伙伴中心账户。贵公司尚未将该账户迁移到 AWS 管理控制台中的新合作伙伴中心。您无需创建新账户。

要解决此错误，请返回旧版合作伙伴中心，以现有 AWS 合作伙伴身份登录，然后完成迁移。