**终止支持通知：2026 年 10 月 30 ** 日， AWS 将终止对亚马逊 Pinpoint 的支持。2026 年 10 月 30 日之后，您将不再能够访问 Amazon Pinpoint 控制台或 Amazon Pinpoint 资源（端点、分段、活动、旅程和分析）。有关更多信息，请参阅 [Amazon Pinpoint 终止支持](https://docs.aws.amazon.com/console/pinpoint/migration-guide)。**注意：与短信、语音、移动推送、OTP 和电话号码验证相关的 ** API 不受此变更的影响，受 AWS 最终用户消息支持。

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# Amazon Pinpoint 旅程活动执行指标
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下表列出并描述了有关旅程活动的标准执行指标，您可以查询这些指标以评估 Amazon Pinpoint 旅程的每种类型的单独活动中的参与者的状态。要查询这些指标的数据，请使用 Amazon Pinpoint API 的[旅程活动执行指标](https://docs.aws.amazon.com/pinpoint/latest/apireference/apps-application-id-journeys-journey-id-activities-journey-activity-id-execution-metrics.html)资源。该表中的**指标**列列出在每种类型的活动的查询结果中显示的字段。它还提供了每个字段的简要描述。


| 活动类型 | 指标 | 
| --- | --- | 
| Yes/No 拆分 (`CONDITIONAL_SPLIT`) | 这些指标是：+  `Branch_FALSE` – 不符合活动的条件并按“否”路径继续活动的参与者数量。 <br />+  `Branch_TRUE` – 符合活动的条件并按“是”路径继续活动的参与者数量。 <br />活动中每个路径可以使用其他指标。有关这些指标的信息，请参阅该表中与该类型的活动对应的行。 | 
| 保留 (`HOLDOUT`) | 这些指标是：+  `HOLDOUT` – 从旅程中删除的作为活动的保留百分比一部分的参与者数。 <br />+  `PASSED` – 继续进入旅程中下一个活动的参与者数。  | 
| 电子邮件 (`MESSAGE`) | 这些指标是：+  `DAILY_CAP_EXCEEDED` – 由于超过了单个参与者在 24 小时内可接收的最多邮件数而未发送的邮件数。 <br />+  `FAILURE_PERMANENT` – 由于永久性问题而未发送的邮件数。 <br />+  `QUIET_TIME` – 由于送达时间处于参与者时区的安静时间而未发送的邮件数。 <br />+  `SERVICE_FAILURE` – 由于 Amazon Pinpoint 存在问题而未发送的邮件数。 <br />+  `SUCCESS` – 成功送达参与者的邮件数。 <br />+  `THROTTLED` – 由于将会超过您的 Amazon Pinpoint 账户的发送限额而未发送的邮件数。 <br />+  `TRANSIENT_FAILURE` – 由于临时问题而未发送的邮件数。 <br />+  `UNKNOWN` – 由于未知问题而未发送的邮件数。  | 
| 多元拆分 (`MULTI_CONDITIONAL_SPLIT`) | 对于活动的每个路径，在该路径上继续开展活动的参与者数量。<br />该指标的查询结果按路径分组，`Branch_{{#}}`其中{{\#}}是路径的数字标识符，例如`Branch_1`活动的第一个路径。<br />活动中每个路径可以使用其他指标。有关这些指标的信息，请参阅该表中与该类型的活动对应的行。 | 
| 随机拆分 (`RANDOM_SPLIT`) | 对于活动的每个路径，在该路径上继续开展活动的参与者数量。<br />该指标的查询结果按路径分组，`Branch_{{#}}`其中{{\#}}是路径的数字标识符，例如`Branch_1`活动的第一个路径。<br />活动中每个路径可以使用其他指标。有关这些指标的信息，请参阅该表中与该类型的活动对应的行。 | 
| 等待 (`WAIT`) | 这些指标是：+  `WAIT_FINISHED` – 完成等待指定时间的参与者数。 <br />+  `WAIT_SKIPPED` – 未等待指定时间的参与者数，原因通常是他们在计划的活动结束时间后启动了活动或旅程。 <br />+  `WAIT_STARTED` – 开始等待并且未跳过或完成等待指定时间的参与者数。  | 
| 联系中心 (`CONTACT_CENTER`) | 这些指标是：+  `CALL_QUEUED`— 已拨入并排队等候到 Connect Customer 的参与者人数。包括重拨尝试。 <br />+  `CONTINUE_WAITING` – 继续等待拨号尝试的参与者数。 <br />+  `DIAL_FAILURE` – 拨号尝试失败的参与者数。 <br />+  `DROPPED` – 发送时不再符合先前旅程活动中定义的条件的参与者数。 <br />+  `TIMEOUT`— 多次尝试拨号后未收到 Connect Customer 处置代码的参与者人数。 <br />+  `WAIT_FINISHED` – 完成等待指定时间的参与者数。 <br />+  `WAIT_FOR_QUIET_HOURS` – 等待安静时间结束以便向渠道投放内容的参与者数。 <br />+  `WAIT_STARTED` – 开始等待并且未跳过或完成等待指定时间的参与者数。  |