Amazon Pinpoint 域名信誉页面 - Amazon Pinpoint
摘要电子邮件提供商的收件箱置入率拒绝列表活动域身份验证

本文属于机器翻译版本。若本译文内容与英语原文存在差异，则一律以英文原文为准。

Amazon Pinpoint 域名信誉页面

域名信誉页面包含有关您用于发送电子邮件的域的信息，包括其互动率、收件箱置入率和拒绝列表活动。

从域菜单中选择一个域，以查看该域的信息，如下图所示。

域菜单，您可在其中选择想要的域。

摘要

本部分包含有关来自特定域的电子邮件到达客户收件箱的百分比的信息。此外，它还提供有关您的客户通过打开电子邮件或点击其中的链接进行互动的电子邮件的百分比。最后，它显示与域关联的 IP 地址所在拒绝列表的数量。

注意

本节中的信息包含一般性指导，而不是确切的指标。如果您需要与邮件的送达率和互动相关的确切指标，建议您设置 使用 Amazon Pinpoint 流式传输事件。

要查看本部分中的数据，请选择一个订阅域，如下图所示。当您选择一个域时，数据将显示在摘要、按电子邮件提供商划分的收件箱置入率和拒绝列表活动部分。

当您选择域和日期范围时，送达率概述部分显示以下信息：

  • 互动率 – 从所选域发出的电子邮件中被收件人打开或点击了其中链接的电子邮件百分比。在确定是否要将电子邮件送达收件人的收件箱时，许多电子邮件提供商（尤其是较大的电子邮件提供商）会考虑过去一到两个月中收件人与从您的域中发送的电子邮件之间的互动频率。因此，您应该尝试保持至少为 25% 的互动率。

  • 收件箱置入率 – 从所选域发出的电子邮件中到达收件人收件箱的电子邮件百分比。平均收件箱置入率应为 80% 左右。

  • 拒绝列表活动 – 与域关联的 IP 地址所在拒绝列表的数量。要了解有关拒绝列表的更多信息，请参阅拒绝列表活动。

警报

在警报选项卡上，您可以创建警报，以便针对摘要部分中的任何指标向您发送通知。

创建警报

  1. 打开 Amazon Pinpoint 控制台，网址为：https://console.aws.amazon.com/pinpoint/。

  2. 在导航窗格中，选择 Deliverability dashboard (送达率控制面板)。

  3. 在 Alarms (警报) 选项卡上，选择 Create alarm (创建警报)。

  4. 在 Create alarm (创建警报) 页面上，执行以下操作：

    1. 对于 Alarm name (警报名称)，输入一个可帮助您轻松标识警报的名称。

    2. 对于在发生以下情况时发送通知，请选择以下选项之一：

      • 收件箱置入率 – 当您选择此选项时，警报会考虑所有电子邮件提供商的收件箱置入率。

      • 收件箱置入率 – 当您选择此选项时，警报会考虑特定电子邮件提供商（如 Gmail 或 Yahoo）的收件箱置入率。当您选择此选项时，还必须选择警报适用的电子邮件提供商。

    3. 配置导致触发警报的值。例如，如果您希望在账户的收件箱置入率等于或低于 75% 时得到通知，请选择 <=。然后输入 75 值，如下图所示。

      收件箱置入率低于 75% 时发出警报的示例。

    4. 指定触发警报之前必须经过的时间量。例如，您可以配置警报，使其仅在收件箱置入率低于特定比率并在超过两天的时间里始终低于该比率时发送通知。在本示例中，在 for at least (至少持续时间) 旁边输入 2 值。然后，在连续时段旁边，选择 1 天，如下图所示。

      收件箱置入率在两天时间内一直低于阈值时发出电子邮件退回率警报的示例。

    5. 在 Notification method (通知方法) 下，选择以下选项之一：

      • 使用现有的 SNS 主题 – 如果您已创建 Amazon SNS 主题并向其订阅了端点，则选择此选项。

      • 创建新主题 – 如果您尚未创建 Amazon SNS 主题，或者想创建一个新主题，则选择此选项。

        注意

        创建新主题时，必须向其订阅一个或多个端点。有关更多信息，请参阅《Amazon Simple Notification Service 开发人员指南》中的订阅 Amazon SNS 主题。

    6. （可选）您可以选择或创建多个 Amazon SNS 主题。要添加主题，请选择 Notify an additional SNS topic (通知额外的 SNS 主题)。

    7. 完成后，选择创建。

电子邮件提供商的收件箱置入率

本节说明不同的电子邮件提供商如何处理在选定的时间段从您的域发送的电子邮件。本节分析的电子邮件提供商包括 Gmail、Hotmail、Yahoo 和 AOL。本节还包含一个名为其他的类别。此类别包括 Internet 服务提供商和区域提供商。结合使用时，本节的送达率指标表示全球范围内发送的所有客户电子邮件中的绝大部分。

本节包括每个电子邮件提供商的平均收件箱置入率和垃圾邮件文件夹置入率。它还包含一个图表，如以下图像中所示，其中显示在分析时间段内每个提供商每天的收件箱置入率。您可以使用此图表中的信息，以帮助确定导致送达率很低的活动。

注意

您可以使用日期筛选条件以选择包含多达 30 天的日期范围。

五家电子邮件提供商 30 天内的收件箱置入率示例。

拒绝列表活动

本节可帮助您快速确定可能影响从您的域发送的电子邮件的送达率的拒绝列表事件。拒绝列表 是疑似发送未经请求或恶意的电子邮件的 IP 地址的列表。不同的拒绝列表提供商对于在拒绝列表中添加或删除（“撤除”）IP 地址有着不同的标准。此外，每个电子邮件提供商使用一个或一组不同的拒绝列表，并且，他们以不同的方式衡量拒绝列表事件的权重。如果您的其中一个专用 IP 地址列在本部分，它不一定意味着会对电子邮件的送达率有任何影响。

如果您在本部分中看到您的专用 IP 地址，请联系管理该拒绝列表的组织，并请求撤除您的 IP 地址。下表包含本部分考虑的拒绝列表运营商的列表，并包括指向其撤除 IP 地址的过程的链接。

拒绝列表运营商 指向撤除过程的链接
Spamhaus Spamhaus 网站
Barracuda Barracuda 网站
Cloudmark Sender Intelligence (CSI) Cloudmark Sender Intelligence 网站
LashBack LashBack 网站
Passive Spam Block List (PSBL) Passive Spam Block List 网站
SpamCop SpamCop 网站

域身份验证

本部分包含有关可用于对域进行身份验证的各种方法的信息。要为域配置 DKIM 或 SPF 身份验证，必须向域的 DNS 配置添加特定记录。要查看这些记录，请选择查看 DNS 记录。

为您的域更新 DNS 记录的过程因您使用的 DNS 或 Web 托管提供商而异。有关添加 DNS 记录的更多信息，请参阅提供商的文档。