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# 1.2 价值驱动因素分析
## 概述
最大限度地提高股东价值是一项重要的企业目标，但对于领导者来说，这还不够具体和负责任，他们还必须知道哪些因素对价值的影响最大，哪些因素最容易受到影响。这些因素被称为*价值驱动*因素，它们是成功实现股东价值最大化的组织的主要关注点。组织可以确定价值创造的关键驱动因素，并围绕这些价值驱动因素制定绩效衡量方法。
价值驱动因素分析是战略规划的重要基础，可以帮助管理层整理运营以定义关键的战略杠杆。价值驱动因素分析提出了一种提高业绩的方法，该方法将在经营业绩衡量标准与股东价值创造之间建立更紧密的联系。价值驱动因素可以归类为增长驱动因素、效率驱动因素或财务驱动因素。公司倾向于通过投资增长机会、投资运营效率、从破坏价值的活动中撤资以及降低资本成本来创造价值。有些组织在管理业务时就好像每个运营因素都同等重要。
当您要检查和确定组织内按职能和级别创造价值的具体路径时，请使用价值驱动因素分析。这有助于经理将注意力集中在最重要的因素上。价值驱动因素应对股东价值最大化产生重大影响，并且应是可控制的。
以下价值驱动因素分析矩阵显示了管理影响和价值影响之间的相关性。
如矩阵所示：
+ 应积极管理对价值影响大、管理影响大的价值驱动因素。
+ 应通过改变战略来重新配置对价值影响大、管理影响较小的价值驱动因素。
+ 应监测对价值影响较小、管理影响较大的价值驱动因素。
+ 对价值影响较小且管理影响较小的价值驱动因素应被视为低优先级。
## 最佳实践
识别和管理价值驱动因素有助于领导团队将注意力集中在对股东价值最大化产生最大影响的活动上。这种关注使管理层能够将创造价值的广泛目标转化为最有可能实现该价值的具体行动。
价值驱动因素分为三类：增长动力、效率驱动因素和财务驱动力。如下图所示，公司倾向于通过四种方式管理这些价值驱动因素：投资于创造价值的增长机会、投资于运营效率、从价值侵蚀活动中撤资以及降低资本成本。通过关注价值驱动因素，管理层可以确定影响每个领域绩效的特定活动的优先顺序。
检查和定义价值创造途径使公司能够按职能和级别识别和理解组织内部的责任。反过来，这可以帮助经理将注意力集中在真正重要的因素上。
通常，IT 组织通过将每个运营因素视为同等重要来管理其业务。IT 经理对影响业务绩效的变量有扎实的了解，他们会积极管理这些变量。但是，变量列表往往过长，可能优先考虑价值创造以外的目标。在不清楚真正的价值驱动因素是什么的情况下，对宝贵的资源进行了合理化调整，以增加市场份额、维持定价、增加分销、推出新产品、提高运营效率等。
在云之旅的早期，组织应明确定义他们希望从云中获得的价值。云可以对所有三个价值驱动因素（增长、效率和财务价值）产生积极影响。常见的最佳做法是开发价值地图，定义将影响价值驱动因素的所有云计划，如以下示例所示。
价值映射包括以下信息：
+ Business/value 驱动因素：对商业价值的倒数第二描述。这些往往是与增加收入、降低成本、提高利润率等相关的财务指标。
+ 举措：企业领导者想要实现的目标。举措中没有提及技术。
+ 指标：用于量化计划在一段时间内的成功程度的衡量标准。
+ 用例：企业为实现该计划而想要构建的能力。 该用例描述了用于建立能力的技术。
应根据组织的战略优先事项创建价值地图。如果该战略的关键组成部分是创收，请确保您的价值图涉及创收的云计划，但不要将效率和财务驱动因素的价值图排除在外。这将使人们能够更全面地了解云所产生的价值，并为持续采用云创造动力。
## 常见问题解答
**问：为什么这种分析有价值？**
**答：**Organizations 可以确定价值创造的关键驱动因素，并围绕这些驱动因素制定绩效衡量方法。反之，领导者也可以将注意力集中在对价值影响最大的活动上。
**问：你什么时候使用它？**
**答：**在云之旅的早期使用价值驱动因素分析来确定云如何影响增长、效率和财务驱动因素。 使用价值驱动因素分析为云制定更详细的业务案例。
**问：谁应该参与这项活动？**
**答：**此活动必须由云领导团队、执行发起人以及 IT 和业务领导者共同开展。
**问：此分析的输入内容是什么？**
**A**。 价值驱动因素分析使用发现评估结果、外部基准测试和战略计划作为输入。
**问：此分析的结果是什么？**
**答**：分析产生两个输出：价值驱动矩阵和价值图。价值驱动矩阵通过将业务的广泛运营参数分解为逐渐缩小的组成部分，直到达到做出日常运营管理决策的水平，从而帮助您了解组织的价值驱动因素。该矩阵还有助于记录哪些具体因素会影响销售增长、营业利润等广泛指标。价值图将价值驱动因素和业务成果与特定的云计划和用例联系起来。
## 其他步骤
要绘制您的业务或计划的价值驱动地图，请按照以下步骤操作：
1. 根据可能影响价值驱动因素的云用例审查战略计划。换句话说，一定要问一个问题：*相对于我们的战略优先事项，我们是否从云中提取了最大价值（收入、效率和财务价值）*？
1. 为生产力、效率和财务价值驱动因素绘制价值地图。
1. 制定和完善您的云战略，以定义有助于每个价值驱动因素的特定云计划、用例和指标。
1. 与跨职能领导者和中层管理人员交流价值地图和云战略。中层管理人员通常在这项活动中起着举足轻重的作用，因为他们领导的员工人数最多，并且必须将时间分散在战略和执行之间。
1. 制定衡量计划，以证明根据云端用例执行（领先指标）对价值驱动因素（滞后指标）的影响。