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视觉
如上一节所述，我们对云运营模式的定义是构建、完善和优化一个或多个云环境。它通过完善现有（IT）运营模式来实现这一目标，以采用并善于利用云优先的工作方式来支持您的目标业务成果。
在帮助客户建立云运营模式方面，我们发现了两个常见的挑战：知道将重点放在哪里，以及如何保持转型的势头。组织在建立一种工作有回报并能为组织带来结果和价值的模式之前进行多次尝试的情况并不少见。
出于这个原因，第一阶段AWS云采用框架 (AWS咖啡馆）
[] Envision 阶段侧重于演示云将如何帮助您加快业务成果。它通过根据您的战略业务目标确定四个转型领域的转型机会并确定其优先顺序来实现这一目标。将您的转型计划与关键利益相关者（能够影响和推动变革的资深人士）以及可衡量的业务成果相关联，将有助于您在转型之旅中展示价值。 |
大多数企业都有自己的方式来定义愿景。在 AWS，许多团队通过定义使命宣言、一套建设能力的团队将用来做出优先级决策的原则以及包含相关常见问题解答 (PR-FAQ) 的新闻稿文件来建立愿景。我们使用这种方法来帮助客户建立他们的云运营模式，但我们会调整这种方法来制定愿景文档或章程，以帮助协调实施云运营模式的团队，并为与他们互动的团队提供参考。
制定愿景文档
愿景文件包括使命宣言、原则、驱动因素和成果。每个部分都应与领导团队一起定义，与整体业务战略相关联，然后发布在内部网站（例如维基）上供所有人阅读。
的使命宣言因为云运营模式应与云预期为组织带来的价值挂钩。它应反映云使用的业务驱动因素、优先事项、策略和规定。
Tenets
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我们优先考虑许多人而不是少数人。我们优先考虑提供对整个组织有用的服务，而不是为单个部门或业务部门提供的服务。
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我们的目标是让客户满意。我们将创建和运行易于使用、高度可扩展的服务，通过抽象复杂性来加快应用程序团队的速度，并通过最大限度地减少移交来减少运营工作量。
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我们优先考虑自动化和自助服务。我们优先考虑自助服务和自动化，而不是手动流程，从而帮助应用团队更快地完成任务。
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速度很重要：从小处着手，然后进行迭代。我们优先考虑增量交付而不是广泛分析。
隐含的优先级是从第一个原则到最后一个原则。该命令可以帮助团队专注于最重要的可交付成果，以支持更广泛的业务成果。
我们建议您定期查看和迭代您的使命宣言和原则，并对其进行更新，以反映您的组织的要求、您的云运营模式和您当前的云成熟度。
驱动因素和结果提供了与业务战略的联系。司机指开发云运营模式的必要性——推动变革的原因以及云运营模式如何受到它们的影响。
成果是您可以从变更中获得的期望，或者是变更将实现的旅程中的第一步。这些是前瞻性陈述，反映了变更实施时的预期。记录结果非常有用，可以确保收益与技术结果和业务价值相关。
在构建云运营模型时，我们建议您使用这种方法来帮助确定要解决的关键问题、要提供的好处以及用户体验应该是什么样子。
如果你有兴趣采取类似的以客户为中心的方法，我们建议你看看 Richard Halkett 的倒退：亚马逊的创新方法
无论您使用哪种方法，为云运营模式创建和发布与您的目标业务成果相一致的商定愿景都非常重要。下一步是使该模型与您当前的云采用状态保持一致。
