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# 自带亚马逊 Q 商业指数 (BYOI)
<a name="quick-byoa"></a>

Amazon Quick 允许您使用现有的 Amazon Q Business 索引作为数据源。无需重新创建索引即可利用企业数据。这项名为 “自带索引 (BYOI)” 的功能可让您将 Amazon Q 业务索引连接到 Amazon Quick，并将其与其他数据源一起使用，以进行全面分析和智能响应。

BYOI 支持两种实现方法：

**IDC 实施**  
使用 IAM 身份中心进行身份验证。要求 Amazon Q Business 和 Amazon Quick 在同一 AWS 账户和地区通过 IAM 身份中心进行身份验证。

**非 IDC 实施**  
支持多种身份验证方法，包括原生身份、 AWS 托管 Microsoft AD 和 IAM 联合。所有 Amazon Quick 用户都会自动获得对关联的 Amazon Q 业务索引的访问权限。

**Topics**
+ [Amazon Quick 中的亚马逊 Q 企业指数概览](qbiz-indexes-overview.md)
+ [先决条件](qbiz-indexes-prerequisites.md)
+ [支持的身份验证方法](qbiz-indexes-supported-authentication.md)
+ [设置权限](qbiz-indexes-permissions.md)
+ [根据亚马逊 Q 业务索引创建知识库](qbiz-indexes-creating-datasets.md)
+ [共享 Amazon Q 商业指数知识库](qbiz-indexes-sharing.md)
+ [使用亚马逊 Q 企业指数知识库](qbiz-indexes-using.md)
+ [限制](qbiz-indexes-limitations.md)
+ [计费](qbiz-indexes-billing.md)
+ [功能对比](qbiz-indexes-feature-comparison.md)
+ [问题排查](qbiz-indexes-troubleshooting.md)
+ [安全最佳实践](qbiz-indexes-security.md)
+ [用户类型和能力](qbiz-indexes-user-types.md)
+ [常见使用案例](qbiz-indexes-use-cases.md)
+ [与您的亚马逊 Q 企业指数互动](qbiz-indexes-chat-interaction.md)

# Amazon Quick 中的亚马逊 Q 企业指数概览
<a name="qbiz-indexes-overview"></a>

Amazon Q Business 索引包含已编入索引的企业数据，您现在可以直接在 Amazon Quick 中使用这些数据。当你将 Amazon Q Business 索引连接到 Amazon Quick 时，它就会以知识库的形式提供。你可以在空间、代理和自动化中使用它，就像 Amazon Quick 中的任何其他知识库一样。

在 Amazon Quick 中使用 Amazon Q Business 索引的主要好处包括：

**利用现有的数据投资**  
直接在 Amazon Quick 中使用您现有的亚马逊 Q 企业索引和索引数据。您无需重新创建索引或再次上传相同的数据。

**统一的分析体验**  
跨多个数据源进行查询，包括 Amazon Q Business 索引、上传的文档和结构化数据。使用 Amazon Quick 的统一分析环境来处理您的所有数据。

**一致的安全性和权限**  
Amazon Quick 中的 Amazon Q Business 索引知识库与 Amazon Q Business 中的知识库保持相同的安全和访问控制。用户只能看到他们有权访问的内容。

**增强协作**  
在 Amazon Quick 中与其他用户共享 Amazon Q Business 索引知识库，将其添加到空间中，然后将其与代理和自动化一起使用，以创建全面的业务解决方案。

# 先决条件
<a name="qbiz-indexes-prerequisites"></a>

在 Amazon Quick 中使用 Amazon Q Business 索引之前，请确保满足以下先决条件：

## 常见先决条件
<a name="qbiz-indexes-prerequisites-common"></a>
+ 您已有包含索引数据的 Amazon Q 企业索引。
+ Amazon Q Business 索引和 Amazon Quick 实例都在同一个 AWS 账户和地区中。
+ 您在 Amazon Quick 中拥有管理员权限。

## IDC 实施先决条件
<a name="qbiz-indexes-prerequisites-idc"></a>
+ AWS 身份中心已启用并配置。
+ Amazon Q Business 和 Amazon Quick 均通过 IAM 身份中心进行身份验证。
+ IAM 身份中心区域和 Amazon Q 业务索引区域相同。
+ 您可以访问 Amazon Q Business 索引和 AWS 身份中心管理。

# 支持的身份验证方法
<a name="qbiz-indexes-supported-authentication"></a>

支持的身份验证方法取决于您的实现类型：

## IDC 实施
<a name="qbiz-indexes-auth-idc"></a>
+ Amazon Quick：仅限 AWS 身份中心身份验证
+ 亚马逊 Q Business：`AWS_IAM_IDC`

## 非 IDC 实施
<a name="qbiz-indexes-auth-qbiz"></a>
+ Amazon Quick：
  + 本地身份（用户名/密码）
  + AWS 微软 AD 托管
  + IAM 联合身份验证
+ 亚马逊 Q Business：`AWS_QUICKSIGHT_IDP`

# 设置权限
<a name="qbiz-indexes-permissions"></a>

要在 Amazon Quick 中使用 Amazon Q Business 索引，您需要根据自己的实施方法设置相应的权限：

## 初始设置
<a name="initial-setup"></a>

1. 以管理员身份登录 Amazon Quick 控制台。

1. 导航到 “**管理**” 部分。

1. 选择 “**AWS 资源**”。

1. 从可用数据源列表中选择 **Amazon Q Bus** iness。

1. 选择 **“选择应用程序”**。

## 应用程序设置
<a name="application-setup"></a>

您可以连接到现有的 Amazon Q Business 应用程序，也可以创建新的应用程序：

1. 请选择以下选项之一：
   + **连接到现有的 Amazon Q Business 应用程序**-从您的账户中选择一个现有应用程序。
   + **创建新的 Amazon Q Business 应用程序**-创建新应用程序。新应用程序将使用与您的 Amazon Quick 实例设置相同的身份验证。

1. 对于新应用程序，系统会根据您的 Amazon Quick 实例设置自动配置身份验证。

1. 等待应用程序创建完成。

1. 您将被重定向到 Amazon Q Business 应用程序以配置索引和数据源。

## 通过实施进行访问管理
<a name="access-management"></a>

**IDC 实施**  
+ 访问权限通过 AWS 身份中心进行管理。
+ Amazon Q Business 应用程序的访问权限通过亚马逊 Q Business 控制台进行管理。

**非 IDC 实施**  
+ 所有 Amazon Quick 用户均可自动访问关联的 Amazon Q Business 索引。
+ Amazon Q Business 无需进行额外的访问管理。

设置权限后，您可以在 Amazon Quick 中使用您的 Amazon Q Business 索引作为知识库，管理员用户可以从 Amazon Q 业务索引创建知识库。

# 根据亚马逊 Q 业务索引创建知识库
<a name="qbiz-indexes-creating-datasets"></a>

设置权限后，管理员或管理员专业版用户可以根据 Amazon Q Business 索引创建知识库：

1. 以管理员或管理员专业用户身份登录 Amazon Quick 控制台。

1. 导航到**知识库**。

1. 选择**创建知识库**。

1. 选择 **Amazon Q Busines** s 作为数据源。

1. 从可用索引列表中选择要使用的 Amazon Q Business 指数。

1. 提供知识库的名称和描述。

1. 选择 “**创建**” 以创建知识库。

**注意**  
如果多个管理员用户根据同一 Amazon Q Business 索引创建知识库，则这些知识库在功能上将是相同的。

# 共享 Amazon Q 商业指数知识库
<a name="qbiz-indexes-sharing"></a>

有权访问 Amazon Q Business 中的 Amazon Q Business 索引的用户将在创建 Amazon Quick 中的相应知识库时自动与他们共享。知识库创建后可以与其他用户共享，但只有创建知识库的用户才能与其他用户共享。

在 IDC 实施中，在创建知识库后对 Amazon Q Business 应用程序中的权限所做的任何更改都不会在 Amazon Quick 中生效。

如果您是一名管理员并想在 Amazon Quick 中与其他用户共享知识库，请执行以下操作：

1. 导航到**知识库**。

1. 选择您要共享的 Amazon Q 企业指数知识库。

1. 选择**共享**。

1. 选择要与之共享知识库的用户或群组。

1. 选择 “**共享**” 进行确认。

# 使用亚马逊 Q 企业指数知识库
<a name="qbiz-indexes-using"></a>

创建后，Amazon Q Business Index 知识库可以像任何其他知识库一样在 Amazon Quick 中使用：

## 在空间中使用
<a name="qbiz-indexes-in-spaces"></a>

管理员可以将 Amazon Q Business 索引知识库添加到空间：

1. 导航到要添加知识库的空间。

1. 选择**添加资源**。

1. 选择**知识库**。

1. 从列表中选择 Amazon Q 企业指数知识库。

1. 选择 “**添加**” 进行确认。

## 在输出卡中使用
<a name="qbiz-indexes-in-spaces-output"></a>

管理员可以通过输出卡片中的空格来使用 Amazon Q Business 索引知识库。

## 与代理一起使用
<a name="qbiz-indexes-in-agents"></a>

管理员可以将 Amazon Q Business 索引知识库添加到自定义代理中：

1. 导航到 “**代理**”。

1. 选择现有代理或创建新代理。

1. 在代理配置中，选择**添加知识库**。

1. 从列表中选择 Amazon Q 企业指数知识库。

1. 选择 “**添加**” 进行确认。

## 与自动化一起使用
<a name="qbiz-indexes-in-automations"></a>

管理员可以将 Amazon Q Business 索引知识库添加到自动化中：

1. 导航到 “**自动化**”。

1. 选择现有自动化或创建新自动化。

1. 在自动化配置中，添加使用知识库的步骤。

1. 从列表中选择 Amazon Q 企业指数知识库。

1. 配置步骤并保存自动化。

## 查询知识库
<a name="qbiz-indexes-querying"></a>

读者可以通过 Amazon Quick 网络应用程序查询 Amazon Q Business 指数知识库。但是，只有当用户也可以访问亚马逊 Q 业务应用程序时，他们才能从 Amazon Q Business 索引中获得响应。要查询知识库，请执行以下操作：

1. 导航至 Amazon Quick 网络应用程序。

1. 选择包含 Amazon Q Business Index 知识库的空间或使用默认代理。

1. 在聊天界面中输入您的查询。

1. 查看回复，其中包括引文和指向 Amazon Q Business 索引中源文档的可点击链接。

# 限制
<a name="qbiz-indexes-limitations"></a>

**注意**  
在 IDC 实施中，首次在 Amazon Quick 中创建 Amazon Q Business 知识库时，将自动授予有权访问所选亚马逊 Q 业务索引的用户访问知识库的权限。要让其他用户访问知识库，管理员必须在 Amazon Q Business 控制台和 Amazon Quick 知识库权限页面中配置用户访问权限。

在 Amazon Quick 中使用亚马逊 Q 企业索引时，请注意以下限制：

## 一般限制
<a name="general-limitations"></a>
+ Amazon Q Business Index 知识库无法像 Amazon Quick 中的其他知识库那样进行更改。
+ Amazon Q Business 索引知识库仅支持 Amazon Q Business 支持的文档类型。
+ QApps、操作和 Amazon Q Business 聊天护栏不包含在 BYOI 功能中。
+ 亚马逊 Q 企业索引必须与 Amazon Quick 位于同一个 AWS 账户和区域。

## IDC 的实施限制
<a name="idc-implementation-limitations"></a>
+ Amazon Quick 和 Amazon Q Business 都必须使用相同的 IAM 身份中心实例。

## 索引配额
<a name="index-quotas"></a>
+ 在当前版本中，您最多可以将每个区域的两个 Amazon Q Business 索引连接到 Amazon Quick。
+ 无法提高此配额。
+ 一旦选择索引并将其保存到 Amazon Quick 实例中，就无法直接取消选择。

# 计费
<a name="qbiz-indexes-billing"></a>

在 Amazon Quick 中使用 Amazon Q Business 索引时，计费方式如下：

## IDC 实施计费
<a name="idc-implementation-billing"></a>
+ 您需要为亚马逊 Q Business 中的索引和订阅费用付费（建议至少 1 位用户）。
+ Amazon Quick 中的订阅费用是根据您的 Amazon Quick 用户订阅量向您收取的。
+ 将 Amazon Q 业务索引与 Amazon Quick 关联不收取额外费用。

## 非 IDC 实施计费
<a name="qbiz-implementation-billing"></a>
+ 在此实施模式中，不收取明确的 Amazon Q Business 订阅费用。
+ Amazon Quick 中的订阅费用是根据您的 Amazon Quick 用户订阅量向您收取的。

有关 Amazon Quick 定价的更多信息，请参阅[亚马逊快速定价](https://aws.amazon.com/quicksight/pricing/)。

# 功能对比
<a name="qbiz-indexes-feature-comparison"></a>

下表比较了 IDC 和 Amazon Q Business 实施之间的主要功能：


| 功能 | IDC 实施 | 非 IDC 实施 | 
| --- | --- | --- | 
|  User management  |  AWS 身份中心  |  Amazon 快速  | 
|  Amazon 快速身份验证方法  |  仅限身份中心  |  原生身份（用户名/密码）、托管 AWS Microsoft AD、IAM 联合  | 
|  亚马逊 Q 企业认证方法  |  `AWS_IAM_IDC`  |  `AWS_QUICKSIGHT_IDP`  | 
|  共享权限  |  Amazon Q 企业控制台和知识库权限页面  |  Amazon 快速知识库权限页面（自动）  | 
|  索引兼容性  |  所有索引  |  所有索引  | 

# 问题排查
<a name="qbiz-indexes-troubleshooting"></a>

## “集成” 页面中未显示 Amazon Q Business
<a name="qbiz-not-seen-in-integrations"></a>

**症状**
+ “集成” 页面中缺少 Amazon Q Business 选项
+ 无法创建新的 Amazon Q Business 集成

**解决方法**
+ 只有管理员用户才有权创建 Amazon Q Business/BYOI 知识库
+ 验证用户是否具有管理员角色权限

## 无法获取 Amazon Q Business 申请
<a name="failed-to-fetch-qbiz-applications"></a>

**解决方法**
+ 在管理控制台中确认已启用 Amazon Q Business
+ 尝试注销并重新登录以刷新会话，然后重试该操作

## 创建知识库时显示的应用程序列表中未显示 Amazon Q Business 应用程序
<a name="qbiz-application-not-seen-in-list"></a>

**症状**
+ 创建知识库页面上的 Amazon Q 企业应用程序列表为空
+ Amazon Q Business 应用程序列表已填充但缺少预期的应用程序

**解决方法**
+ 在管理控制台的 AWS 资源页面查看缺失的 Amazon Q Business 应用程序是否获得了权限

## 创建数据集失败。聊天实例尚未准备就绪。请稍后再试
<a name="failed-to-create-dataset-chat-instance-not-ready"></a>

**症状**
+ 知识库创建失败，并显示错误 “聊天实例未准备就绪。请稍后再试”
+ 无法完成知识库创建过程

**解决方法**
+ 如果这是首次在 Amazon Quick 中创建知识库，请等待 5 分钟，然后重试该操作

# 安全最佳实践
<a name="qbiz-indexes-security"></a>
+ 定期审查访问权限
+ 监控用户活动
+ 实施最低权限访问
+ 维护身份验证方法的安全性

# 用户类型和能力
<a name="qbiz-indexes-user-types"></a>

在 Amazon Quick 中使用 Amazon Q Business 索引时，不同的用户类型具有不同的能力：

亚马逊 Q 企业管理员  
在亚马逊 Q 企业控制台中管理亚马逊 Q 企业版索引。

Amazon 快速管理员  
允许 Amazon Quick 访问同一 AWS 账户和地区的 Amazon Q Business 索引。

亚马逊快速管理员  
根据 Amazon Q Business 索引创建知识库，与其他用户共享知识库，然后将其添加到空间中。

亚马逊快速管理员  
创建利用 Amazon Q Business Index 知识库的代理和自动化。

Amazon 快速阅读器  
使用利用 Amazon Q Business 索引知识库的代理和自动化工具，并通过 Amazon Quick Web 应用程序查询这些知识库。

# 常见使用案例
<a name="qbiz-indexes-use-cases"></a>

以下是在 Amazon Quick 中使用 Amazon Q Business 索引的一些常见用例：

**查找相关信息**  
查询企业数据中的特定主题，例如人力资源政策、支持文档或合规指南。  
示例：“我在华盛顿州的公司的产假政策是什么？” 其中国家指南位于 Amazon Q Business 索引中，各州的具体信息位于 Amazon Quick 中。

**业务分析和见解**  
从多个群组的状态更新中提取关键发现，或分析您的产品组合的健康状况。  
示例：“分析我的产品组合的健康状况”，其中产品销售数据位于 Amazon Q Business 指数中，产品工程和支持数据位于 Amazon Quick 中。

**内容创建和总结**  
根据来自多个来源的文档创建摘要或报告。  
示例：“将上周的服务 WBR 和销售更新汇总成反映关键举措的单页文件”，其中 Amazon Q Business 索引中将服务 WBR 编入索引，并将最新的销售更新上传到 Amazon Quick。

# 与您的亚马逊 Q 企业指数互动
<a name="qbiz-indexes-chat-interaction"></a>

将您的 Amazon Q Business 索引与 Amazon Quick 关联后，您可以使用代理通过聊天与之互动。

1. 在控制台的左侧导航菜单中，选择 “**代理**”。

1. 在要共享的代理的 “**操作**” 列中，选择菜单图标，然后选择 “**聊天**”。

1. 然后，您可以通过选择 “所有资源” 选项并从 “知识库” 子选项卡中单击您的 Amazon Q Business 索引，将资源范围缩小到仅根据亚马逊 Q 业务索引创建的知识库。

当您提问时，代理会分析来自您的 Amazon Q Business 索引的数据以及其他数据源，以提供全面的答复。

您可以用通俗易懂的语言提出有关企业数据的复杂问题，并根据您的 Amazon Q Business 索引的索引内容获得详细的答复。聊天界面允许您：
+ 使用自然语言查询您的企业数据
+ 获取将您的 Amazon Q Business 索引中的数据与其他 Amazon Quick 数据源相结合的情境响应
+ 查看带有可点击参考文献的来源引文，以了解信息的来源
+ 继续对话并在之前的查询基础上再接再厉

有关使用聊天界面和与代理合作的详细信息，请参阅[使用聊天代理](use-agents.md)。