使用 Amazon SES 控制台监控您的发送统计信息 - Amazon Simple Email Service

本文属于机器翻译版本。若本译文内容与英语原文存在差异,则一律以英文原文为准。

使用 Amazon SES 控制台监控您的发送统计信息

从 Amazon SES 控制台的账户控制面板声誉指标SMTP 设置页面,您可以监控所有电子邮件发送、使用情况、统计数据、SMTP 设置、整体账户运行状况以及声誉指标。以下各节介绍在其中每个控制面板页面上提供的指标和统计数据。

应该指出的是,虽然账户控制面板声誉指标控制台页面都包含退回邮件和投诉指标,但这两组退回率和投诉率之间存在细微差异,解释如下:

  • 账户控制面板页面 – 根据选定的日期范围,您可以查看过去的退回邮件率和投诉率,其中显示了截至目前的指标变化进展情况。

  • 声誉指标页面 – 基于通过在高级别计算您的总体历史平均值获得的最新数据点的退回邮件率和投诉率 [这不应与常规退回邮件率/投诉率混淆,后者与实时发生的准确退回邮件/投诉事件相对应,如 Account dashboard(账户控制面板)页面上所示]。

作为比较 Reputation metrics(声誉指标)页面和 Account dashboard(账户控制面板)页面之间的退回邮件率或投诉率的简单示例,假设昨天的比率是 2%,现在是 1%,在 Reputation metrics(声誉指标)页面上,您只能看到当前 1% 的比率,而在 Account dashboard(账户控制面板)页面上,以图表形式绘制进展情况,显示昨天的比率是 2%,今天的比率是 1%。

账户控制面板

您可以直接从 SES 控制台 Account dashboard(账户控制面板)页面的 Daily email usage(每日电子邮件使用情况)窗格中监控从您的账户发送的电子邮件数量,以及已使用的发送限额百分比。可以在 Sending Statistics(发送统计数据)窗格中监控您账户的送达率和拒绝率,也可以在以下窗格中监控与您的电子邮件发送相关的其他关键因素:

  • 发送限制 – 包含以下通过 SES 发送邮件的适用配额:

    • Daily sending quota(每日发送限额)– 您在 24 小时内可发送的最大电子邮件数量。

    • Maximum send rate(最大发送速率)– 每秒可从账户发送的最大电子邮件数量。

  • 账户运行状况 – 您的 SES 账户的状态:

    • Healthy – 目前没有影响您的账户的声誉相关问题。

    • Under review – 已确定与 SES 账户相关的潜在问题 – 您的账户正在接受审查,而您需要努力纠正问题。

    • Paused – 由于从您的账户发送的电子邮件存在问题,因此,当前已暂停您账户的电子邮件发送功能。在纠正问题后,您可以请求恢复账户的电子邮件发送功能。

  • 每日电子邮件使用情况 – 检查每日使用情况以确保您没有达到发送限制:

    • Emails sent(已发送电子邮件数)– 在 24 小时内发送的电子邮件总数。

    • Remaining sends(剩余发送数) -在 24 小时内可以发送的剩余电子邮件总数。

    • Sending quota used(已使用发送限额)– 已使用的每日发送配额的百分比。

  • 发送统计信息 – 由图表组成,这些图表显示按时间排序的一组数据点中四个基本指标的进展情况,这些数据点表示受监控事件类型的值,使用 1 小时的聚合周期生成选定日期范围内的统计信息。您可以选择起始值从 Last 1 dayLast 14 days 的数据范围以筛选以下图表:

    • Sends(发送)– 所选日期范围内成功的电子邮件发送请求数的总和。

    • Rejects(拒绝)– SES 在所选日期范围内拒绝的发送请求的平均比率,计算方式为 Rejects/Sends * 100

    • Bounces(退回邮件)– 从总体历史发件人声誉指标得出的平均比率,显示所选日期范围的进展情况。

    • Complaints(投诉)– 从总体历史发件人声誉指标得出的平均比率,显示所选日期范围的进展情况。

这些图表中的每个图标都包含 View in CloudWatch(在 CloudWatch 中查看)按钮,该按钮将在 Amazon CloudWatch 控制台中打开相应的指标,允许您查看详细数据、执行自定义指标数学以及在 CloudWatch 中创建警报

声誉指标

除了退回邮件率和投诉率之外,Reputation metrics(声誉指标)页面还可让您深入了解影响您声誉的关键因素,包括以下窗格:

  • 摘要 – 概述了您的声誉状况。

    • Status(状态)– 基于历史退回邮件率和投诉率的整体声誉状况:

      • Healthy – 两个指标都处于正常水平。

      • Under review – 一个或两个指标已自动促使您的账户被置于审查状态。

      • At risk – 一个或两个指标已达到不健康水平,您账户的电子邮件发送功能可能存在风险。

    • 已发送的电子邮件(过去 24 小时) — 过去 24 小时内发送的电子邮件总数。

    • 剩余的发送次数 — 24 小时内可供发送的剩余电子邮件总数。

    • 已使用的发送限额 — 已使用的每日发送限额的百分比。

  • 账户级别选项卡内容:

    • 退回邮件率

      • Status(状态)– 使用与 Summary(摘要)窗格中描述的相同值来指示退回邮件率的状况。

      • Historic bounce rate(历史退回邮件率)– 您账户中导致硬退信的邮件的电子邮件百分比,从基于表示典型发送实践的典型量的总体历史平均值计算得出。

    • 投诉率

      • Status(状态)– 使用与 Summary(摘要)窗格中描述的相同值来指示投诉率的状况。

      • Historic bounce rate(历史退回邮件率)– 从您账户发送的导致收件人将其报告为垃圾邮件的电子邮件百分比,从基于表示典型发送实践的典型量的总体历史平均值计算得出。

  • Configuration set(配置集)选项卡内容:

    • 按配置集显示的声誉

      • Configuration set(配置集)– 可让您键入或选择启用了声誉指标的配置集,以便基于使用所选配置集发送的电子邮件查看摘要、退回邮件和投诉数据。选择配置集后显示的结果窗格与上面的声誉指标页面所述的相同,只不过它们仅基于使用所选配置集发送的电子邮件,而不是您的总体账户级别发送指标。

SMTP 设置

本页列出了通过 SES API 或以编程方式使用 Amazon SES SMTP 接口所需的 SMTP 设置,并提供了用于创建和管理 SMTP 凭证的链接:

  • SMTP 设置 – 如果您想使用支持 SMTP 的编程语言、电子邮件服务器或应用程序连接到 Amazon SES SMTP 接口,需提供以下信息:

    • SMTP 终端节点

    • STARTTLS 端口

    • 传输层安全性 (TLS)

    • TLS 包装器端口

    • 为创建和管理 SMTP 和 IAM 凭证提供的身份验证链接

使用控制台监控发送和信誉指标

以下过程将帮助您开始探索发送和声誉指标,您可以使用 Account dashboard(账户控制面板)页面获取基于最近历史记录的指标(最多 14 天),也可以使用 Reputation metrics(声誉指标)页面获取基于当前整体历史记录的指标。

查看已发送的电子邮件和已使用的发送配额
  1. 登录AWS Management Console并打开 Amazon SES 控制台,网址为 https://console.aws.amazon.com/ses/

  2. 在导航窗格中,选择 Account dashboard(账户控制面板)。您的使用情况统计信息显示在 Daily email usage(每日电子邮件使用情况)下。

查看发送次数、拒绝率、退回邮件率和投诉率
  1. 在导航窗格中,选择 Account dashboard(账户控制面板)。

  2. Sending statistics(发送统计信息)部分中,使用 Date range(日期范围)下拉菜单选择日期范围的起始值,以筛选 Sending statistics(发送统计信息)部分正下方的四个图表。

  3. 根据选定的日期范围,您可以查看过去的计数和比率,其中显示了截至目前的指标变化进展情况。

  4. 在任何图表中,选择 View in CloudWatch(在 CloudWatch 中查看)按钮以在 Amazon CloudWatch 控制台中打开相应的指标,您可以在其中查看详细数据、执行自定义指标数学以及在 CloudWatch 中创建监控警报

查看总体历史退回邮件率和投诉率
  1. 在导航窗格中,选择 Reputation metrics(声誉指标)。

  2. Bounce rate(退回邮件率)窗格中,您可以查看从账户发送的导致查无此人的邮件的电子邮件的百分比,在 Complaint rate(投诉率)窗格中,您可以查看从账户发送的导致收件人将其报告为垃圾邮件的电子邮件的百分比;这两个指标都是从基于典型发送实践的典型电子邮件量计算得出的。

  3. 在任一窗格中,选择 View in CloudWatch(在 CloudWatch 中查看)按钮以在 Amazon CloudWatch 控制台中打开相应的指标,您可以在其中查看详细数据、执行自定义指标数学运算以及在 CloudWatch 中创建监控警报

按配置集查看声誉指标
  1. 在导航窗格中,选择 Reputation metrics(声誉指标)。

  2. 在声誉指标页面上,选择 Configuration set(配置集)选项卡。

  3. Reputation by configuration set(按配置集显示的声誉)窗格中,在 Configuration set(配置集)字段中单击,然后开始键入或选择启用了声誉指标的配置集。

  4. 选择配置集后,它将加载 Summary(摘要)、Bounce(退回邮件)和 Complaint(投诉)窗格,其中显示仅基于使用选定配置集发送的电子邮件的指标。