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保持良好的发件人声誉
在 Amazon 中SES,发件人信誉是指电子邮件提供商和垃圾邮件过滤器所感知的电子邮件发件人的可信度和可信度。它可以衡量您的电子邮件被视为合法并成功发送到收件人收件箱的可能性。
以下各节介绍了您必须注意的核心电子邮件发送主体,以确保您的电子邮件通信能够到达目标受众,同时保持良好的发件人声誉。
域和“发件人”地址注意事项
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请仔细考虑您用于发送电子邮件的地址。“发件人”地址是收件人看到的第一条信息,因此可能会留下持久的第一印象。此外,有些人会ISPs将您的声誉与您的 “发件人” 地址联系起来。
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请考虑为不同类型的通信使用不同的子域。例如,假定您从 example.com 域发送电子邮件,并且您打算同时发送营销邮件和事务性邮件。不要从 example.com 发送所有邮件,而是从像 marketing.example.com 这样的子域发送营销邮件,从像 orders.example.com 这样的子域发送事务性邮件。独有的子域可建立它们自己的信誉。使用子域可降低信誉损坏的风险,例如,当您的营销通信落入垃圾邮件陷阱或触发内容筛选器时。
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如果您计划发送大量消息,请不要从ISP基准地址(例如 sender@hotmail.com)发送这些消息。如果ISP注意到大量来自 sender@hotmail.com 的邮件,则该电子邮件的处理方式与来自您拥有的出站电子邮件发送域名的电子邮件的处理方式不同。
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请与您的域名注册商合作,确保您的域名WHOIS信息准确无误。保持诚实和 up-to-date WHOIS记录表明您重视透明度,并允许用户快速识别您的域名是否合法。
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避免使用 no-reply 地址,例如 no-reply@example.com,作为您的“From”地址或“Reply-to”地址。使用 no-reply@ 电子邮件地址向您的收件人明确传达一个信息:您没有为他们提供与您联系的方式,并且您对他们的反馈不感兴趣。
身份验证
构建和维护列表
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实施双重确认策略。当用户注册接收您的电子邮件时,向其发送一封包含确认链接的邮件,直到他们单击该链接确认地址之前,不要开始发送其他电子邮件。双重确认策略有助于降低因拼写错误而导致的硬退信数量。
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在使用基于 Web 的表单收集电子邮件地址时,请在提交之前对这些地址执行最低限度的检验。例如,确保您收集的地址格式正确 (即地址格式为 recipient@example.com),并且它们指向的域具有有效的 MX 记录。
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允许在SES未选中的情况下将用户定义的输入传递给 Amazon 时要谨慎行事。论坛注册和表单提交存在独特的风险,因为该内容完全是用户生成的,垃圾邮件发送者可以用其自己的内容来填写表单。您有责任确保只发送高质量的电子邮件内容。
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标准的别名 (例如 postmaster@、abuse@ 或 noc@) 不太可能故意用于注册您的电子邮件。确保您仅将邮件发送给确实想要接收它们的真实用户。对于标准别名应特别注意这条规则,因为这些别名习惯上是为电子邮件监控程序保留的。这些别名可能是恶意添加到您的列表中,以蓄意破坏的形式损害您的声誉。
合规
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请注意电子邮件收件方所在国家/地区的相关电子邮件营销和反垃圾邮件法律和法规。您有责任确保您发送的电子邮件遵守这些法律。本指南中未涵盖这些法律,因此您需要研究它们。有关法律的列表,请参阅 Wikipedia 中的按国家/地区统计的垃圾邮件法律
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务必咨询律师来获取法律建议。