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使用消息反馈来监控您的短信和彩信发送以及送达收据 (DLR)。 DLRs 由承运人生成的，最长可能需要 72 小时才能退货。您需要设置要录制的事件目的地 DLRs。通过使用消息反馈，您无需等待 DLR 返回，您可以将消息设置为已接收并更新消息指标。您可以使用来自客户的信号来确定他们是否已收到消息，并将留言反馈状态记录设置为已送达。消息反馈可以用于您期望用户执行的任何操作，例如完成工作流程、点击链接、验证 OTP。
如果消息反馈状态记录未设置为一小时后接收，则会将其设置为失败，但这不会更新 CloudWatch 指标。我们建议您也将消息反馈记录设置为失败，以便更新您的 CloudWatch 指标。然后，您可以使用 CloudWatch 来监控已发送的消息数量、发送的消息数量和需要反馈的消息数量。
例如，您向客户发送了一条带有链接的消息，并监控该链接的点击事件。当客户单击链接并生成事件时，您就知道客户已收到您的消息。
例如，您可以使用消息反馈通过监控是否使用了 OTP 来监控您的一次性密码 (OTP) 转换率：
一位客户请求一次性密码。
您为客户生成 OTP，然后将其作为短信发送，同时启用了消息反馈。
当客户使用 OTP（即消息已收到的信号）时，您就收到的消息提供反馈。
在收到或未收到消息时更新消息反馈状态记录也会更新 CloudWatch 消息指标。
在 AWS 最终用户消息 SMS 中如何处理消息反馈
消息反馈可以通过SendTextMessage、中的 API 参数进行设置 SendMediaMessage，也可以将其作为配置集的一部分进行设置。API 参数优先于配置集设置。例如，如果 API 参数设置为 False 且配置集设置为 True，则消息反馈将因为 API 参数而被禁用。
