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Snowball Edge 设备上的计算实例问题排查

接下来，您可以找到 Snowball Edge 作业以及计算实例的问题排查技巧。

虚拟网络接口的 IP 地址为 0.0.0.0

如果与虚拟网络接口（VNIC）关联的物理网络接口（NIC）的 IP 地址也为 0.0.0.0，则可能出现此问题。如果未为 NIC 配置 IP 地址（例如，如果只开启了设备电源），则可能出现这种问题。如果使用的接口不正确，也可能出现这种问题。例如，您尝试获取 SFP+ 接口的 IP 地址，但连接到网络的是 RJ45 接口。

要采取的操作

如果出现此问题，可以执行以下操作：

在启动大型计算实例时，Snowball Edge 挂起

此时可能显示您的 Snowball Edge 已停止启动实例。通常情况并非如此。但是，启动最大的计算实例可能需要一个小时或更长时间。

要检查您的实例的状态，请使用在 Snowball Edge 上对兼容 HTTP 或 HTTPS Amazon EC2 的终端节点aws ec2 describe-instances运行的 AWS CLI 命令。

我的实例有一个根卷

实例天生有一个根卷。所有 sbe 实例都有一个根卷，但是使用 Snowball Edge，您可以根据应用的需求添加或删除块存储。有关更多信息，请参阅 对与 Amazon EC2 兼容的实例使用数据块存储。

未保护的私钥文件错误

如果您的计算实例上的 PEM 文件没有足够的读/写权限，则可能出现此错误。

要采取的操作

您可以使用以下过程更改文件的权限来解决此问题：