在 “ WorkSpaces 个人” 中为您的用户启用自助 WorkSpaces管理功能 - Amazon WorkSpaces

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在 “ WorkSpaces 个人” 中为您的用户启用自助 WorkSpaces管理功能

在中 WorkSpaces，您可以为用户启用自助服务 WorkSpace 管理功能，让他们能够更好地控制自己的体验。它还可以减少您的 IT 支持人员的工作量 WorkSpaces。启用自助服务功能后，用户可以直接从其 WorkSpaces 客户端执行以下一项或多项任务：

  • 将其凭证缓存在其客户端上。这样，他们 WorkSpace 无需重新输入凭据即可重新连接到自己的账户。

  • 重启（重启）他们 WorkSpace的。

  • 在其上增加根卷和用户卷的大小 WorkSpace。

  • 更改它们的计算类型（捆绑包） WorkSpace。

  • 切换他们的运行模式 WorkSpace。

  • 重建他们 WorkSpace的。

支持的客户端

  • Android，在 Android 或与 Android 兼容的 Chrome 操作系统上运行

  • Linux

  • macOS

  • Windows

为您的用户启用自助服务管理功能

  1. 打开 WorkSpaces 控制台，网址为 https://console.aws.amazon.com/workspaces/。

  2. 在导航窗格中，选择目录。

  3. 选择要启用自助服务管理功能的目录。

  4. 向下滚动到自助服务权限，然后选择编辑。根据需要启用或禁用以下选项，以确定用户可以从其客户端执行的 WorkSpace 管理任务：

    • 记住我 - 用户可以通过选择登录屏幕上的记住我或保持登录状态复选框，选择是否在其客户端上缓存其凭证。这些凭证仅缓存到 RAM 中。当用户选择缓存其凭据时，他们 WorkSpaces 无需重新输入凭据即可重新连接到自己的凭据。要控制用户可以缓存其凭证的时长，请参阅 设置 Kerberos 票证的最长使用期限。

    • WorkSpace 从客户端重新启动-用户可以重新启动（重新启动）他们 WorkSpace的。重新启动会断开用户与他们的连接 WorkSpace，将其关闭，然后重新启动。用户数据、操作系统和系统设置不受影响。

    • 增加卷大小 — 用户无需联系 IT 支持人员即可将其根卷和用户卷扩展 WorkSpace 到指定大小。用户可以将根卷（对于 Windows，是 C: 驱动器；对于 Linux，/）的大小增加到 175 GB，将用户卷（对于 Windows，是 D: 驱动器；对于 Linux，/home）的大小增加到 100 GB。 WorkSpace root 和用户卷属于无法更改的设置组。可用组包括：[根 (GB)，用户 (GB)]: [80，10]、[80，50]、[80，100]、[175 至 2000，100 至 2000]。有关更多信息，请参阅 在 “个 WorkSpaces 人 WorkSpace ” 中修改。

      对于新创建的 WorkSpace，用户必须等待 6 小时才能增加这些驱动器的大小。之后，他们在 6 小时内只能执行此操作一次。在增加卷大小时，用户可以在其上执行大多数任务 WorkSpace。他们无法执行的任务是：更改 WorkSpace 计算类型、切换 WorkSpace 运行模式、重启或重建 WorkSpace计算类型。 WorkSpace该过程完成后， WorkSpace 必须重新启动才能使更改生效。此过程可能需要一个小时。

      注意

      如果用户增加音量大小 WorkSpace，则会增加他们的账单费率 WorkSpace。

    • 更改计算类型-用户可以在计算类型（捆绑包） WorkSpace 之间切换。对于新创建的捆绑包 WorkSpace，用户必须等待 6 小时才能切换到其他捆绑包。之后，他们在 6 小时内只能切换到较大的服务包一次，或在 30 天内只能切换到较小的服务包一次。当 WorkSpace 计算类型更改进行时，用户将与其断开连接 WorkSpace，他们无法使用或更改 WorkSpace。 WorkSpace 在计算类型更改过程中会自动重新启动。此过程可能需要一个小时。

      注意

      如果用户更改其 WorkSpace 计算类型，则会更改其账单费率 WorkSpace。

    • 切换运行模式-用户可以在AlwaysOn和AutoStop运行模式 WorkSpace 之间切换。有关更多信息，请参阅 在 WorkSpaces 个人版中管理跑步模式。

      注意

      如果用户切换其运行模式 WorkSpace，则会更改其账单费率 WorkSpace。

    • WorkSpace 从客户端重建-用户可以将 a 的操作系统重建 WorkSpace 到其原始状态。重建 a WorkSpace 时，将根据最新的备份重新创建用户卷（D: 驱动器）。由于备份每 12 小时完成一次，因此，用户数据可能已存在多达 12 小时。对于新创建的 WorkSpace，用户必须等待 12 小时才能重建自己的 WorkSpace。 WorkSpace重建进行时，用户将与其断开连接 WorkSpace，并且他们无法使用或对其进行更改 WorkSpace。此过程可能需要一个小时。

    • 诊断日志上传-用户可以直接将 WorkSpaces 客户端日志文件上传 WorkSpaces 到以解决问题，而无需中断客户端的 WorkSpaces 使用。如果您为用户启用诊断日志上传，或者让您的用户自己上传诊断日志，则日志文件 WorkSpaces 将自动发送到。您可以在 WorkSpaces 直播会话之前或期间启用诊断日志上传。

  5. 选择保存。