本文属于机器翻译版本。若本译文内容与英语原文存在差异，则一律以英文原文为准。

# WorkSpaces 网络访问
<a name="amazon-workspaces-web-access"></a>

**注意**  
自 2025 年 11 月 7 日起，亚马逊 WorkSpaces PCo IP Web Access 不再向新客户开放。该功能今后只会收到重要的功能和安全更新。虽然现有用户可以继续使用该功能，但新用户将无法 WorkSpaces 使用 Web Access 连接到自己 PCo的 IP。  
要继续使用 Web Access，我们建议您评估[向 DCV 协议的迁移](https://aws.amazon.com/blogs/desktop-and-application-streaming/seamlessly-modify-existing-amazon-workspaces-to-use-the-workspaces-streaming-protocol/)，该协议支持 Web Access，可提供更高的性能和增强的功能，包括 SAML 和基于证书的身份验证。或者， PCoIP 用户可以切换到[WorkSpaces 客户端应用程序](https://clients.amazonworkspaces.com/)以获得完整功能支持。

你可以通过网络浏览器方便地访问基于 DCV 的 Windows 和基于 Linux WorkSpaces 的。如果您不想安装其中一个 Amazon WorkSpaces 客户端应用程序，或者您使用的是个人设备访问您的 WorkSpace 应用程序，则可以选择此选项。

以下信息将帮助您开始使用 WorkSpaces Web 访问。

**要求**
+ 您的管理员必须对您启用 Web 访问权限 WorkSpace。有关更多信息，请咨询您的管理员或参阅《Amazon WorkSpaces 管理指南》中的 “[启用和配置 WorkSpaces Web 访问](https://docs.aws.amazon.com/workspaces/latest/adminguide/web-access.html)”。
+ 运行 Windows 或 Linux WorkSpace 的 DCV WorkSpaces 支持网络访问。
  + 在 Windows、macOS 和 Linux 设备上：运行 Google Chrome、Microsoft Edge、Apple Safari 和 Mozilla Firefox 的最新的三个版本时支持对 Amazon DCV 进行 Web 访问。
  + 在 Android 平板电脑、Chromebook 和 iPad 上：运行 Google Chrome 和 Apple Safari 的最新的三个版本时支持对 Amazon DCV 进行 Web 访问。
+  PCo基于 IP 的 Web 访问 WorkSpaces 有以下限制：
  + AWSGovCloud （美国）、亚太地区（孟买）、非洲（开普敦）、以色列（特拉维夫）或欧洲（巴黎）地区不支持 PCo IP 的 Web 访问。
  + 只有基于 Windows 的用户才支持 PCo IP 网络访问 WorkSpaces，不支持 Linux 网络访问。 WorkSpaces
  + 只有在 Windows、macOS 和 Linux 设备上运行最新三个版本的浏览器时，谷歌浏览器和 Mozilla Firefox 浏览器才支持 PCo IP 网络访问。
  +  PCoIP 的 Web 访问不支持多台显示器。
  +  PCoIP 的 Web 访问不支持连接到启用 GPU WorkSpaces 的连接。

**注意**  
YUV444 WorkSpaces Web 访问不支持编码。如果您的管理员使用组策略设置来启用 YUV444 编码，则可能会导致登录期间出现问题或会话期间出现渲染问题。

**Topics**
+ [显示器支持](#web-access-views)
+ [代理服务器](#web-access-proxy)
+ [基于 DCV 的支持的功能 WorkSpaces](#wsp-for-wsp-client)
+ [Android 平板电脑和 iPad 上支持的功能和手势](#supported-features-tablets)
+ [启用诊断日志上传](#enable-diagnostic-logging)

## 显示器支持
<a name="web-access-views"></a>

WorkSpaces 连接到基于 DCV 的显示器时，Web Acc WorkSpaces ess 最多支持两台显示器。

## 代理服务器
<a name="web-access-proxy"></a>

如果您需要使用代理服务器访问 Internet，您可以配置您的浏览器以使用代理服务器。

**要求**
+ 目前不支持使用身份验证的代理。
+ 代理服务器是否支持 Web Access 可能因浏览器而异。有关更多信息，请参阅浏览器的代理设置。

## 基于 DCV 的支持的功能 WorkSpaces
<a name="wsp-for-wsp-client"></a>

基于 DCV WorkSpaces 的支持以下功能。

### 复制和粘贴
<a name="web-client-copy-paste"></a>

您可以使用 Web 客户端在本地设备和 WorkSpaces 会话之间复制和粘贴纯文本和 PNG 图像。在 Google Chrome 和 Microsoft Edge 上，您可以使用键盘快捷键和上下文（右键单击）菜单复制并粘贴文本和图像。在 Mozilla Firefox 和 Apple Safari 上，您可以使用剪贴板对话框来复制和粘贴纯文本；不支持复制和粘贴图像。

### 使用网络摄像头
<a name="web-client-webcam"></a>

Google Chrome 和 Microsoft Edge 支持网络摄像头功能。在 Mozilla Firefox 上，仅支持基于 Windows 的网络摄像头。 WorkSpaces Apple Safari 不支持网络摄像头。

**选择要使用的网络摄像头**

1. 选择会 WorkSpaces 话右上角带有**工作区名称**的下拉菜单，然后选择**首选项**。

1. 选择**音频和视频**选项卡，向下滚动到**摄像头**，然后选择要使用的摄像头。

1. 选择**保存**。

**注意**  
只有当您的管理员为您启用了摄像头支持时，摄像头才会出现 WorkSpace。在摄像头使用期间，您无法更改摄像头选择。

**在会话期间使用摄像头**

如下所示，在客户端工具栏中切换网络摄像头按钮，可在会话期间启用或禁用网络摄像头。仅当网络摄像头支持已启用，并且至少有一个网络摄像头连接到您的本地设备时，网络摄像头按钮才会显示在工具栏上。

![\[WorkSpaces Web Access 客户端中的摄像头按钮。\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/workspaces/latest/userguide/images/webaccess-webcam-button.png)


下表显示了不同的网络摄像头状态：


| 图标 | 说明 | 
| --- | --- | 
|  ![\[网络摄像头被禁用。\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/workspaces/latest/userguide/images/webaccess-webcam-disabled.png)  |  网络摄像头被禁用。切换该按钮可启用网络摄像头。如果您之前没有选择要使用的网络摄像头，将使用默认网络摄像头。  | 
|  ![\[网络摄像头已启用。\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/workspaces/latest/userguide/images/webaccess-webcam-enabled.png)  |  网络摄像头已启用，但未被使用。切换该按钮可禁用网络摄像头。  | 
|  ![\[网络摄像头正在使用中。\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/workspaces/latest/userguide/images/webaccess-webcam-inuse.png)  |  会 WorkSpaces 话中的远程应用程序正在使用摄像头。切换该按钮可禁用网络摄像头。  | 

### 使用多个屏幕
<a name="web-client-multiple-screens"></a>

要使用多个屏幕，请在客户端中选择多屏幕按钮，如以下示例所示。最多支持在两台显示器上使用多个屏幕。

![\[WorkSpaces Web Access 客户端中的多屏按钮。\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/workspaces/latest/userguide/images/webaccess-multiscreen-button.png)


## Android 平板电脑和 iPad 上支持的功能和手势
<a name="supported-features-tablets"></a>

Google Chrome 支持 Android 平板电脑，Apple Safari 支持 iPad。两种设备类型均支持触控输入。

**Gestures**
+ 使用双指点击手势或使用客户端工具栏按钮可切换屏幕键盘。
+ 使用捏合手势可放大或缩小屏幕。放大时，使用双指滑动手势水平或垂直平移屏幕。
+ 当客户端工具栏被自动隐藏时，使用三指单击手势可显示该工具栏。

**触控板模式**
+ 要启用触控板模式，请选择 WorkSpaces 会话右上角带有您的**WorkSpace 姓名的**下拉菜单，然后选择**启用触控板模式**。
+ 触控板模式启用后：
  + 用一根手指短按即可触发鼠标左键单击。
  + 用一根手指长按即可触发鼠标右键单击。

**屏幕分辨率和其他功能**
+ 您的屏幕分辨率可以自动调整来适应平板电脑的屏幕尺寸。
+ 如果您旋转平板电脑设备，屏幕将自动调整大小。
+ iPad 上的 Apple Safari 不支持全屏模式。

## 启用诊断日志上传
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要对 WorkSpaces Web 访问问题进行故障排除，可以启用诊断日志记录。发送的日志文件AWS包含有关您的设备和AWS网络连接的详细信息。您可以在 WorkSpace 直播会话之前或期间启用自动上传诊断日志。

**发送日志文件**

1. 打开 Amazon WorkSpaces Web 访问页面。如果您当前正在进行 WorkSpaces 会话，请断开与会话的连接，然后返回会话前页面。

1. 在会话前页面的顶部，选择**设置**，然后选择**诊断日志记录**。

1. 确保已启用**诊断日志记录**。

1. （可选）要生成调试级别的详细信息和详细的性能数据，请选择**高级日志记录**。