本文属于机器翻译版本。若本译文内容与英语原文存在差异，则一律以英文原文为准。
# WorkSpaces 客户端应用程序外围设备支持
Amazon WorkSpaces 客户端应用程序为外围设备提供以下支持。如果您在使用特定设备时遇到问题，请让你的 WorkSpaces 管理员向 [https://console.aws.amazon.com/support/home\$1/](https://console.aws.amazon.com/support/home#/) 发送报告。
设备支持可能会有所不同，具体取决于您的 WorkSpace 使用的流式传输协议，即 PCoIP 或 DCV。在 3.0 及以上版本的 macOS 和 Windows 客户端应用程序中，您可以通过选择**支持**、**关于我的 WorkSpace**来查看您的 WorkSpace 正在使用哪种协议。iPad、Android 和 Linux 客户端应用程序目前仅支持 PCoIP 协议。
**Topics**
+ [监视器](#devices-monitors)
+ [键盘和鼠标](#devices-input)
+ [音频耳机](#devices-audio)
+ [打印机](#devices-printers)
+ [扫描仪、USB 驱动器和其他存储设备](#devices-storage)
+ [网络摄像头和其他视频设备](#devices-webcams)
+ [智能卡](#devices-smart-cards)
+ [硬件安全密钥](#hardware-security-keys)
+ [WebAuthn 身份验证器](#webauthn-authenticators)
## 监视器
适用于 Linux、macOS 和 Windows 的 WorkSpaces 客户端应用程序支持多台显示器，并支持在 DCV 和 PCoIP WorkSpaces 上使用高 DPI 显示器。有关这些 WorkSpaces 客户端应用程序的显示支持（包括如何设置多台显示器）的更多信息，请参阅 [对 Linux 客户端的显示器支持](amazon-workspaces-linux-client.md#linux-display-support)、[对 macOS 客户端的显示器支持](amazon-workspaces-osx-client.md#osx-display-support)或者[对 Windows 客户端的显示器支持](amazon-workspaces-windows-client.md#windows-display-support)。
WorkSpaces Android 客户端应用程序支持单台显示器，并支持在 PCoIP WorkSpaces 上使用高 DPI 显示器。有关 WorkSpaces Android 客户端应用程序中显示器支持的更多信息，请参阅[对 Android 客户端的显示器支持](amazon-workspaces-android-client.md#android_display_support)。
有关高 DPI 显示器支持的更多信息，请参阅[启用高 DPI 显示屏 WorkSpaces](high_dpi_support.md)。
## 键盘和鼠标
适用于 Windows、macOS 和 Linux 的 WorkSpaces 客户端应用程序支持 USB 蓝牙键盘和鼠标。
适用于 Android 和 iPad 的 WorkSpaces 客户端应用程序支持触摸输入，这两个客户端都提供屏幕键盘并支持连接到设备的键盘。Android 客户端支持鼠标，[搭载 iPadOS 13.4 或更高版本的 iPad 支持蓝牙鼠标](https://support.apple.com/en-us/105004)。iPad 客户端还支持某些 SwiftPoint 鼠标型号。有关更多信息，请参阅 [Swiftpoint GT、ProPoint 或 PadPoint 鼠标](amazon-workspaces-ipad-client.md#ipad_gt_mouse)。
WorkSpaces 客户端应用程序不支持 3D 鼠标。
要使用英语以外的语言或键盘，请参阅[的语言和键盘设置 WorkSpaces](language_keyboard.md)。
## 音频耳机
Android、iPad、macOS、Linux 和 Windows 客户端应用程序以及 PCoIP 零客户端均支持模拟和 USB 音频耳机。建议使用耳机进行音频通话。如果您使用设备的内置麦克风和扬声器，则在对话中可能会出现回声。如果您在使用耳机时遇到困难，请参阅[我的头戴式耳机无法在我的 WorkSpace](client_troubleshooting.md#headset_problems)。
## 打印机
Windows 和 macOS 客户端应用程序支持 USB 打印机和本地打印。其他客户端应用程序支持其他打印方法。有关对各种客户端的打印机支持的详细信息，请参阅[从 WorkSpace 打印](printing.md)。
如果您使用 PCoIP 零客户端设备连接 WorkSpace，但在使用 USB 打印机或其他 USB 外围设备时遇到问题，请联系您的 WorkSpaces 管理员寻求帮助。有关更多信息，请参阅《Amazon WorkSpaces 管理指南》**中的 [USB 打印机和其他 USB 外围设备不适用于 PCoIP 零客户端](https://docs.aws.amazon.com/workspaces/latest/adminguide/amazon-workspaces-troubleshooting.html#pcoip_zero_client_usb)。
## 扫描仪、USB 驱动器和其他存储设备
WorkSpaces 客户端不支持扫描仪或本地连接的外围存储设备，例如 USB 闪存驱动器或外部硬盘。
如果您需要在 WorkSpace 和本地客户端设备之间传输、备份或同步文件，请考虑通过电子邮件将文件发送给自己。要查看是否还有其他解决方案可供您使用，请联系您的 WorkSpaces 管理员。
## 网络摄像头和其他视频设备
如果您的 WorkSpace 使用的是 PCoIP 协议，则 WorkSpaces 客户端不支持网络摄像头或其他视频设备。
如果您的 WorkSpace 使用 DCV，则适用于 Windows 和 macOS 的 WorkSpaces 客户端应用程序 3.1.5 及更高版本支持网络摄像头。对于 Windows 客户端，您必须在运行 Windows 10 1607 或更高版本的计算机上运行该客户端。
**使用摄像头**
1. 登录您的 DCV WorkSpace。
1. 根据您使用的客户端，执行以下操作之一。
[\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/workspaces/latest/userguide/peripheral_devices.html)
## 智能卡
如果您的 WorkSpace 使用的是 PCoIP 协议，则 WorkSpaces 客户端不支持智能卡。
如果您的 Windows 或 Linux WorkSpace 使用的是 DCV 协议，则适用于 Windows 的 WorkSpaces 客户端应用程序 3.1.1 或更高版本以及适用于 macOS 的 WorkSpaces 客户端应用程序 3.1.5 或更高版本支持智能卡。
有关配合使用智能卡和 Workspace 的更多信息，请参阅[WorkSpaces 客户端的智能卡身份验证](smart_card_support.md)。
## 硬件安全密钥
PCoIP Windows WorkSpaces 支持 USB 重定向，以便通过 Windows WorkSpaces 客户端应用程序进行 YubiKey U2F 身份验证。有关更多信息，请参阅 [USB 重定向用于 WorkSpaces](usb-redirection.md)。
### 将 YubiKey 重定向到 WorkSpace 以进行 U2F 身份验证
+ 要在 PCoIP WorkSpace 上使用 YubiKey，请选择右上角的**设备**图标 ![\[Devices icon on upper-right corner of the WorkSpace\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/workspaces/latest/userguide/images/devices-icon.png)，然后选择**在我的远程 WorkSpace 上使用此设备**。选择 **Save**。
![\[选择在远程 WorkSpace 上使用\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/workspaces/latest/userguide/images/device_selection_2.png)
+ 要在本地计算机而不是 WorkSpace 上使用 YubiKey，请选择右上角的 ![\[Devices icon on upper-right corner of the WorkSpace\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/workspaces/latest/userguide/images/devices-icon.png)，然后选择**在我的本地计算机上使用**。选择 **Save**。
![\[选择在本地计算机上使用\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/workspaces/latest/userguide/images/device_selection_1.png)
## WebAuthn 身份验证器
如果您的 WorkSpace 使用的是 PCoIP 协议，则 WebAuthn 重定向不受支持。但是，您可以将 USB 重定向用于硬件身份验证器，请参阅[硬件安全密钥](#hardware-security-keys)。使用 DCV 协议的 WorkSpaces 支持 WebAuthn 重定向。有关配合使用智能卡和 Workspace 的更多信息，请参阅[WebAuthn WorkSpaces 客户端身份验证](webauthn_support.md)。