故障診斷 - Amazon CloudWatch

本文為英文版的機器翻譯版本，如內容有任何歧義或不一致之處，概以英文版為準。

故障診斷

以下是OTLP常見的端點故障診斷案例和解決方案。

問題 描述 解決方案

啟動OCB收集器時不存在的 AWS 登入資料

收集器會在啟動時擲出下列錯誤。

錯誤：無效的組態： extensions：：sigv4auth： 無法擷取登入資料提供者： 無法重新整理快取的登入資料、找不到EC2IMDS角色、操作錯誤 ec2imds： GetMetadata、請求已取消、超過內容截止日期。

輸入正確的登入資料。

無效的 AWS 登入資料

收集器擲出HTTP狀態碼 403，Message=請求中包含的安全字符無效。透過OTLP端點傳送請求時，Detail=【】“。

 重新整理收集器伺服器上的 AWS 登入資料。

交易搜尋已停用

收集器擲回訊息 = CloudWatch 日誌OTLPAPI支援 做為追蹤區段目的地。

 在使用 OTLP端點進行追蹤 CloudWatch 之前，請確定已在 中啟用交易搜尋。如需詳細資訊，請參閱交易搜尋。
批次處理和逾時問題

收集器擲回下列其中一個問題：

  • 過期的經過時間上限無法提出HTTP請求

  • io.opentelemetry.exporter.internal.http.HttpExporter - 匯出範圍失敗。無法執行請求。完整錯誤訊息：逾時

  • io.opentelemetry.exporter.internal.grpc.GrpcExporter - 匯出範圍失敗。伺服器以 gRPC 狀態碼 2 回應。錯誤訊息：逾時

  • rpc 錯誤：Code = DeadlineExceeded desc = 超過內容截止日期

  • rpc 錯誤：code = ResourceExhausted desc = 太多請求"， "dropped_items"： 1024

 使用批次處理器調校批次處理和逾時政策。
重試問題

收集器和OTLP端點之間的暫時性網路問題。

  • rpc 錯誤：程式碼 = 無法使用描述 = 從伺服器讀取錯誤：讀取 tcp

  • rpc 錯誤：程式碼 = 無法使用描述 = 從伺服器收到的非預期HTTP狀態程式碼：502 （無效的閘道）；

  • rpc 錯誤：程式碼 = 無法使用描述 = 從伺服器收到的非預期HTTP狀態碼：503 （服務無法使用）

 使用匯出器調整重試政策。
承載遭拒 NA 確定傳送至追蹤端點的承載在限制範圍內。如需詳細資訊，請參閱端點限制和限制。