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當您第一次建立 時 AWS 帳戶，您提供了電子郵件地址和密碼。這些是您的 AWS 帳戶根使用者 登入資料。若您忘記根使用者密碼，可從 AWS Management Console重設密碼。
AWS 帳戶 使用 受管 AWS Organizations 可能已啟用成員帳戶的集中式根存取。這些成員帳戶沒有根使用者憑證，無法以根使用者身分登入，而且無法復原根使用者密碼。如果需要執行要求根使用者憑證的任務，請聯絡您的管理員。
重要
若要重設您的根使用者密碼
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開啟 AWS 管理主控台
，並使用您的根使用者憑證登入。 如需說明，請參閱AWS 登入 《 使用者指南》中的以根使用者 AWS Management Console 身分登入 。
注意
如果您是使用 IAM 使用者憑證登入 AWS Management Console
，則必須先登出再重設根使用者密碼。如果您看到帳戶專屬的 IAM 使用者登入頁面，請選擇頁面底部旁的 Sign-in using root account credentials (使用根帳戶憑證來登入)。如有需要，請提供您的帳戶電子郵件地址，然後選擇 Next (下一步)，以存取 Root user sign in (根使用者登入) 頁面。 -
選擇 Forgot your password? (忘記您的密碼？)。
注意
如果您是 IAM 使用者，則此選項無法使用。忘記您的密碼？選項僅適用於根使用者帳戶。IAM 使用者必須要求管理員重設已忘記的密碼。如需詳細資訊，請參閱我忘記 AWS 帳戶的 IAM 使用者密碼。如果您透過 AWS 存取入口網站登入，請參閱重設您的 IAM Identity Center 使用者密碼。
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提供與帳戶相關聯的電子郵件地址。然後提供 CAPTCHA 文字並選擇 Continue (繼續)。
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檢查與 相關聯的電子郵件 AWS 帳戶 是否有來自 Amazon Web Services 的訊息。電子郵件來自於結尾為
@verify.signin.aws的地址。請遵循電子郵件中的指示進行。若您在帳戶中沒有看到電子郵件，請檢查您的垃圾郵件資料夾。如果您不再能夠存取電子郵件，請參閱AWS 登入 《 使用者指南》中的我無法存取我 AWS 帳戶的電子郵件。
