不支援的應用程式 - Amazon AppStream 2.0

本文為英文版的機器翻譯版本,如內容有任何歧義或不一致之處,概以英文版為準。

不支援的應用程式

在下列情況下安裝或執行應用程式可能會失敗:

  • 在安裝期間進行位置型檢查的應用程式:如果應用程式的安裝程序會驗證已安裝檔案的實際位置,則可能導致失敗。由於 AppStream 2.0 會將檔案重新導向至應用程式區塊 VHD,因此只會將實際檔案的連結保留在原始位置。

如果您不確定您的應用程式是否屬於這些類別,您可以使用 AppStream 2.0 封裝來建立應用程式區塊。此程序包含在應用程式區塊建置器執行個體上安裝您的應用程式。如果您的應用程式無法安裝到應用程式區塊建置器執行個體上,您可以採取下列動作:

  • 檢查日誌。您可以在 C:\AppStream\AppBlocks\ 找到應用程式區塊建置器執行個體的錯誤日誌檔案errorLog。此日誌會記錄所有安裝失敗,包括 RegKeys/File 操作處理。如果您在 中看到下列任何日誌errorLog,則表示 AppStream 2.0 應用程式區塊建置器目前不支援應用程式的封裝:

    • 「無法建立符號連結」

    • 「服務不支援檔案重新命名」

    如果沒有 errorLog 檔案,或如果此檔案是空的,請檢查您的應用程式安裝日誌,以識別失敗的原因。

  • 回報問題。選取回報問題按鈕,此按鈕位於應用程式區塊建置器的應用程式建置器輔助程式上。選取此選項將從您的應用程式區塊建置器執行個體收集所有 AppStream 2.0 日誌,並將其提交至 AppStream 2.0 團隊以取得協助。

  • 使用自訂封裝建立應用程式區塊:如果您無法使用應用程式區塊建置器封裝自己的應用程式,可以嘗試使用自訂封裝方法建立應用程式區塊。如需詳細資訊,請參閱自訂應用程式區塊

  • 如果您需要更多協助,請聯絡 AWS 支援。如需詳細資訊,請參閱 AWS Support 中心

請務必考慮這些潛在限制,並在應用程式使用 AppStream 2.0 包裝時相應地進行規劃。