

本文為英文版的機器翻譯版本，如內容有任何歧義或不一致之處，概以英文版為準。

# Amazon WorkSpaces 應用程式中的資料保護
<a name="data-protection"></a>

 AWS [共同責任模型](https://aws.amazon.com/compliance/shared-responsibility-model/)適用於 Amazon WorkSpaces 應用程式中的資料保護。如此模型所述， AWS 負責保護執行所有 的全域基礎設施 AWS 雲端。您負責維護在此基礎設施上託管內容的控制權。此內容包括您所使用 AWS 服務 的安全組態和管理任務。如需有關資料隱私權的更多相關資訊，請參閱[資料隱私權常見問答集](https://aws.amazon.com/compliance/data-privacy-faq)。如需有關歐洲資料保護的相關資訊，請參閱*AWS 安全性部落格*上的[AWS 共同責任模型和 GDPR](https://aws.amazon.com/blogs/security/the-aws-shared-responsibility-model-and-gdpr/) 部落格文章。

基於資料保護目的，我們建議您保護 AWS 帳戶 登入資料，並使用 AWS Identity and Access Management (IAM) 設定個別使用者。如此一來，每個使用者都只會獲得授予完成其任務所必須的許可。我們也建議您採用下列方式保護資料：
+ 每個帳戶均要使用多重要素驗證 (MFA)。
+ 使用 SSL/TLS 與 AWS 資源通訊。我們建議使用 TLS 1.2 版。
+ 使用 設定 API 和使用者活動記錄 AWS CloudTrail。
+ 使用 AWS 加密解決方案，以及 服務中的所有 AWS 預設安全控制。
+ 使用進階的受管安全服務 (例如 Amazon Macie)，協助探索和保護儲存在 Simple Storage Service (Amazon Simple Storage Service (Amazon S3)) 的個人資料。
+ 如果您在 AWS 透過命令列界面或 API 存取 時需要 FIPS 140-2 驗證的密碼編譯模組，請使用 FIPS 端點。如需有關 FIPS 和 FIPS 端點的詳細資訊，請參閱[聯邦資訊處理標準 (FIPS) 140-2 概觀](https://aws.amazon.com/compliance/fips/)。

我們強烈建議您絕對不要將客戶的電子郵件地址等機密或敏感資訊，放在標籤或自由格式的欄位中，例如**名稱**欄位。這包括當您使用 WorkSpaces 應用程式或使用主控台 AWS CLI、API 或 AWS SDKs的其他 AWS 服務時。您在標籤或自由格式欄位中輸入的任何資料都可能用於計費或診斷記錄。如果您提供外部伺服器的 URL，我們強烈建議請勿在驗證您對該伺服器請求的 URL 中包含憑證資訊。

**Topics**
+ [靜態加密](encryption-rest.md)
+ [傳輸中加密](encryption-transit.md)
+ [管理員控制項目](administrator-controls.md)
+ [應用程式存取權限](application-access.md)

# 靜態加密
<a name="encryption-rest"></a>

WorkSpaces 應用程式機群執行個體本質上是暫時性的。使用者的串流工作階段完成後，基礎執行個體和相關的 Amazon Elastic Block Store (Amazon EBS) 磁碟區即會終止。此外，WorkSpaces 應用程式會定期回收未使用的執行個體以保持新鮮。

當您啟用[應用程式設定持久性](how-it-works-app-settings-persistence.md)時，[主資料夾](home-folders-admin.md)、[工作階段指令碼](enable-S3-bucket-storage-session-script-logs.md)或[用量會報告](enable-usage-reports.md)您的使用者，您的使用者產生並存放在 Amazon Simple Storage Service 儲存貯體中的資料會靜態加密。 AWS Key Management Service 是一種服務，結合安全、高可用性的硬體和軟體，以提供針對雲端擴展的金鑰管理系統。Amazon S3 會使用 [AWS 受管 CMK](https://docs.aws.amazon.com/kms/latest/developerguide/concepts.html#aws-managed-cmk) 來加密您的 Amazon S3 物件資料。

# 傳輸中加密
<a name="encryption-transit"></a>

下表提供資料在傳輸過程中如何加密的相關資訊。在適用的情況下，也會列出 WorkSpaces 應用程式的其他資料保護方法。


| 資料 | 網路路徑 | 保護方式 | 
| --- | --- | --- | 
|  Web 資產 此流量包括影像和 JavaScript 檔案等資產。  |  WorkSpaces 應用程式使用者與 WorkSpaces 應用程式之間  | 使用 TLS 1.2 加密 | 
| 像素和相關的串流流量 | WorkSpaces 應用程式使用者與 WorkSpaces 應用程式之間 |  使用 256 位元進階加密標準 (AES-256) 進行加密 使用 TLS 1.2 進行傳輸  | 
| API 流量 | WorkSpaces 應用程式使用者與 WorkSpaces 應用程式之間 |  使用 TLS 1.2 加密 系統會使用 SigV4 簽署建立連線的請求  | 
| 由使用者產生的應用程式設定與主資料夾資料 當應用程式設定持久性與主資料夾啟用時適用。  | WorkSpaces 應用程式使用者與 Amazon S3 之間 | 已使用 Amazon S3 SSL 端點加密 | 
| WorkSpaces 應用程式受管流量 |  WorkSpaces 應用程式串流執行個體與 之間： [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/appstream2/latest/developerguide/encryption-transit.html)  | 使用 TLS 1.2 加密 系統會在適用時使用 SigV4 簽署建立連線的請求 | 

# 管理員控制項目
<a name="administrator-controls"></a>

WorkSpaces 應用程式提供管理控制，您可以用來限制使用者在其本機電腦和 WorkSpaces 應用程式機群執行個體之間傳輸資料的方式。您可以在[建立或更新 WorkSpaces 應用程式堆疊](set-up-stacks-fleets-install.md)時限制或停用下列項目：
+ 剪貼簿/複製和貼上動作
+ 檔案上傳和下載，包括資料夾和磁碟機重新導向
+ 列印

建立 WorkSpaces 應用程式映像時，您可以指定哪些 USB 裝置可從適用於 Windows 的 WorkSpaces 應用程式用戶端重新導向至 WorkSpaces 應用程式機群執行個體。您指定的 USB 裝置將可在使用者的 WorkSpaces 應用程式串流工作階段期間使用。如需詳細資訊，請參閱[限定 USB 裝置以用於串流應用程式](qualify-usb-devices.md)。

# 應用程式存取權限
<a name="application-access"></a>

根據預設，WorkSpaces 應用程式可讓您在映像中指定的應用程式，在映像建置器和機群執行個體上啟動其他應用程式和可執行檔。這可確保與其他應用程式 (例如，啟動瀏覽器以導覽至產品網站的應用程式) 相依性的應用程式如預期般運作。請務必設定管理控制項目、安全性群組和其他安全性軟體，授予使用者存取資源和在本機電腦和機群執行個體之間傳輸資料所需的最低權限。

您可以使用應用程式控制軟體 (例如 [Microsoft AppLocker](https://docs.microsoft.com/en-us/windows/security/threat-protection/windows-defender-application-control/applocker/applocker-overview)) 和政策來控制使用者可以執行的應用程式和檔案。應用程式控制軟體和政策可協助您控制使用者可在 WorkSpaces 應用程式映像建置器和機群執行個體上執行的可執行檔、指令碼、Windows 安裝程式檔案、動態連結程式庫和應用程式套件。

**注意**  
WorkSpaces 應用程式代理程式軟體依賴 Windows 命令提示字元和 Windows Powershell 來佈建串流執行個體。如果您選擇防止使用者啟動 Windows 命令提示字元或 Windows Powershell，則政策不得套用至 Windows NT AUTHORITY\$1SYSTEM 或系統管理員群組中的使用者。


| 規則類型 | Action | Windows 使用者或群組 | Name/Path | 條件 | 說明 | 
| --- | --- | --- | --- | --- | --- | 
| 可執行 | 允許 | NT AUTHORITY\$1System | \$1 | 路徑 | WorkSpaces 應用程式代理程式軟體的必要項目 | 
| 可執行 | 允許 | BUILTIN\$1Administrators | \$1 | 路徑 | WorkSpaces 應用程式代理程式軟體的必要項目 | 
| 可執行 | 允許 | 每個人 | %PROGRAMFILES%\$1nodejs\$1\$1 | 路徑 | WorkSpaces 應用程式代理程式軟體的必要項目 | 
| 可執行 | 允許 | 每個人 | %PROGRAMFILES%\$1NICE\$1\$1 | 路徑 | WorkSpaces 應用程式代理程式軟體的必要項目 | 
| 可執行 | 允許 | 每個人 | %PROGRAMFILES%\$1Amazon\$1\$1 | 路徑 | WorkSpaces 應用程式代理程式軟體的必要項目 | 
| 可執行 | 允許 | 每個人 | %PROGRAMFILES%\$1<default-browser>\$1\$1 | 路徑 | 使用 Google Drive 或 Microsoft OneDrive for Business 等持久性儲存解決方案時，WorkSpaces 應用程式代理程式軟體需要。使用 WorkSpaces 應用程式主資料夾時，不需要此例外狀況。 | 