本文為英文版的機器翻譯版本,如內容有任何歧義或不一致之處,概以英文版為準。
自動與隨需診斷記錄檔上傳
為了協助疑難排解使用者使用 AppStream 2.0 用戶端時可能發生的問題,您可以啟用自動或隨需診斷日誌上傳,或讓使用者自行執行此操作。
注意
診斷日誌不包含敏感資訊。您可以停用PCs您管理的使用者自動和隨需診斷日誌上傳,或允許使用者自行停用這些功能。
自動診斷記錄檔上傳
當您在PCs管理的 上安裝用戶端時,您可以將 AppStream 2.0 用戶端設定為自動上傳診斷日誌。如此一來,當發生用戶端問題時,日誌會傳送至 AppStream 2.0 (AWS),無需使用者互動。如需詳細資訊,請參閱為您的使用者設定其他 AppStream 2.0 用戶端設定。
或者,您可以讓使用者選擇在安裝 AppStream 2.0 用戶端時或在安裝用戶端後啟用自動診斷日誌上傳。如需可協助使用者執行其任務的相關指導,請參閱設定。
隨需診斷記錄檔上傳
如果您需要對記錄進行更多控制,您可以停用自動記錄並啟用隨需診斷記錄上傳。如果您讓使用者隨需上傳診斷日誌,也可以選擇在發生例外狀況或用戶端停止回應時,是否要將迷你傾印 (錯誤報告) 傳送至 AppStream 2.0 (AWS)。
如需可協助使用者執行其任務的相關指導,請參閱日誌。