故障診斷 - Amazon AppStream 2.0

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故障診斷

如果使用 AppStream 2.0 時發生問題,您的 AppStream 2.0 工作階段 ID 可協助您的管理員進行故障診斷。本節說明如何尋找工作階段 ID。

當您要求串流工作階段時,會建立工作階段 ID。工作階段 ID 和 AppStream 2.0 使用的其他資訊會存放在瀏覽器的工作階段儲存位置。您可以使用瀏覽器介面可用的開發人員工具來尋找此位置。

如需一般 Web 瀏覽器可用的開發人員工具相關資訊,請參閱下列資源:

找到瀏覽器的開發人員工具後,請搜尋 AppStream 2.0 網站的工作階段儲存體。網站的網域是 https://appstream2.<aws-region>.aws.amazon.com。展開網域,然後選擇 sessionStorage.as2SessionData。工作階段 ID 會存放在金鑰 中sessionId