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大型附件的必要許可 - AWS 支援

本文為英文版的機器翻譯版本，如內容有任何歧義或不一致之處，概以英文版為準。

大型附件的必要許可

若要將大於 5 MB 或超過 3 個檔案的檔案連接至支援案例，您的 AWS Identity and Access Management (IAM) 身分必須具有正確的許可。

下表顯示每個連接操作所需的 IAM 動作。

作業 必要的 IAM 動作 授予 的存取權

上傳附件

support:UploadAttachment

support:AddAttachmentsToSet

GetAttachmentUploadLinks

CompleteAttachmentUpload

DescribeAttachmentUploadStatus

下載附件

support:DownloadAttachment

support:DescribeAttachment

GetAttachmentDownloadLink
重要

每個操作都需要所有列出的許可。例如，若要上傳附件，您必須同時擁有 support:UploadAttachment和 support:AddAttachmentsToSet。

下列範例政策會授予大型附件的完整上傳和下載許可：


{
  "Version": "2012-10-17",
  "Statement": [
    {
      "Effect": "Allow",
      "Action": [
        "support:UploadAttachment",
        "support:AddAttachmentsToSet",
        "support:DownloadAttachment",
        "support:DescribeAttachment"
      ],
      "Resource": "*"
    }
  ]
}
注意

如果您將 AWSSupportAccess受管政策連接到 IAM 身分，則不需要額外的許可。受管政策包含大型附件所需的所有動作。

如果您沒有所需的許可，則支援中心主控台支援連接最多 3 個檔案，每個檔案 5 MB。隨即顯示更新許可通知，其中包含遺失許可的詳細資訊。