上傳附件

在建立案例頁面或案例的回覆區段中，選擇選擇檔案。

從檔案挑選器選取最多 10 個檔案。每個檔案最多可達 150 MB。每個檔案會立即開始上傳，狀態欄會在上傳期間顯示即時進度列。

當檔案完成上傳時，狀態會變更為上傳完成，且動作欄會顯示移除。

所有檔案都達到上傳完成狀態後，請完成其餘案例欄位，然後選擇提交。

開始上傳。GetAttachmentUploadLinks 使用 fileName和 呼叫 fileSizeBytes。回應會傳回 uploadId、totalParts、 partSizeBytes和第一批預先簽章上傳 URLs。

分割和上傳您的 檔案。從檔案開頭循序讀取，將檔案分割為partSizeBytes位元組區段。第一個區段對應至 partIndex 1，第二個對應至 partIndex 2，以此類推。最後一個區段可能小於 partSizeBytes。將每個區段放入具有相符 的預先簽章 URLpartIndex。儲存 Amazon S3 ETag 為每個成功 PUT 傳回的 。

視需要取得更多 URLs。每個呼叫最多傳回 10 URLs。如果您的檔案有超過 10 個部分，請使用相同的 GetAttachmentUploadLinks再次呼叫 uploadId，並傳遞nextIndex為 uploadRange.startIndex。重複直到 nextIndex為 null。

報告已完成的組件。一旦 PUT 成功partIndex，請針對ETag每個部分CompleteAttachmentUpload呼叫 uploadId、 和 。立即報告組件可讓上傳恢復。如果上傳中斷，則只需要重新上傳未報告的部分。

等待上傳準備就緒。輪詢 DescribeAttachmentUploadStatus直到 uploadStatus為 attachment-ready。處理是非同步的，大型檔案可能需要幾分鐘的時間。

連接至案例。在 CreateCase或 的 uploadIds 參數uploadId中傳遞 AddCommunicationToCase。