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對 Amazon Bedrock API 錯誤碼進行故障診斷

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對 Amazon Bedrock API 錯誤碼進行故障診斷 - Amazon Bedrock

本文為英文版的機器翻譯版本,如內容有任何歧義或不一致之處,概以英文版為準。

本文為英文版的機器翻譯版本,如內容有任何歧義或不一致之處,概以英文版為準。

本節提供有關使用 Amazon Bedrock APIs 時可能遇到的常見錯誤、錯誤原因以及解決錯誤的解決方案的詳細資訊。

AccessDeniedException

HTTP 狀態碼:400

原因:您沒有足夠的許可來執行請求的動作

解決方案

  • 確認您的 IAM 使用者或角色具有您嘗試之動作的必要許可

  • 如果您使用的是臨時安全登入資料,請確保它們尚未過期

IncompleteSignature

HTTP 狀態碼:400

原因:請求簽章不符合 AWS 標準

解決方案

  • 確保您使用的是支援 Amazon Bedrock 的 AWS SDK 版本

  • 確認您的 AWS 存取金鑰 ID 和私密金鑰已正確設定

  • 如果您要手動簽署請求,建議您重新檢查您的簽章計算程序

InternalFailure

HTTP 狀態碼:500

原因:請求處理因伺服器錯誤而失敗

解決方案

InvalidAction

HTTP 狀態碼:400

原因:請求的動作或操作無效

解決方案

  • 我們建議您再次檢查請求中動作名稱的拼寫和格式

  • 確認 Amazon Bedrock 支援動作呼叫,並已正確記錄,如 Amazon Bedrock API 參考所示

  • 請確定您使用up-to-date的 AWS SDK 或 CLI

InvalidClientTokenId

HTTP 狀態碼:403

原因:提供的 X.509 憑證或 AWS 存取金鑰 ID 不存在於我們的記錄中

解決方案

  • 確認您使用的是正確的 AWS 存取金鑰 ID

  • 如果您最近建立了新的存取金鑰,請確定您使用的是新的登入資料,而不是舊的登入資料

NotAuthorized

HTTP 狀態碼:400

原因:您沒有執行此動作的許可

解決方案

  • 檢閱您的 IAM 許可,並確保您擁有對 Amazon Bedrock 資源執行請求動作的必要權限

  • 如果您使用的是 IAM 角色,請確認該角色具有適當的許可和信任關係

  • 檢查是否有任何組織政策或服務控制政策可能限制您的存取

RequestExpired

HTTP 狀態碼:400

原因:由於時間戳記過期,請求不再有效

解決方案

  • 確保您的系統時鐘與可靠的時間來源正確同步

  • 如果您從不同的時區提出請求,請注意潛在的時間戳記差異

ServiceUnavailable

HTTP 狀態碼:503

原因:服務暫時無法處理請求

解決方案

最佳實務

  • 確保您的應用程式可以在錯誤處理和重試邏輯中適當處理 503 個狀態碼

  • 檢查 AWS Service Health Dashboard 是否有任何已宣布的問題或可能影響服務的排程維護。

如果您經常遇到 503 錯誤,或這些錯誤對您的操作造成重大影響,請聯絡 AWS Support 以取得針對您特定使用案例量身打造的進一步協助和指引

ThrottlingException

HTTP 狀態碼:429

原因:請求因超過 Amazon Bedrock 的帳戶配額而遭拒

解決方案

ValidationError

HTTP 狀態碼:400

原因:輸入無法滿足 Amazon Bedrock 指定的限制條件。

解決方案

  • 檢閱 API 文件,以確保所有必要的參數都已納入並正確格式化

  • 檢查您的輸入值是否在允許的範圍內或符合預期的模式

  • 我們建議您注意 API 參考中針對您正在使用的動作所提及的任何特定驗證規則

ResourceNotFound

HTTP 狀態碼:404

原因:找不到請求的資源

解決方案

  • 驗證請求中模型 ID、端點名稱或其他資源識別符的正確性

  • 請實作備用機制,以便在找不到主要資源時使用替代模型或端點

最佳實務

  • 使用 ListFoundationModels 了解您可以使用的可用 Amazon Bedrock 基礎模型

  • 我們建議您實作定期同步程序,以更新本機資源目錄

如果您在嘗試這些解決方案後持續遇到問題,請聯絡 AWS Support 以取得針對您特定使用案例量身打造的進一步協助和指導

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