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Compute Optimizer 中的故障診斷

本節介紹使用 Compute Optimizer 時，故障或錯誤可能發生的原因。本節中提供的解決方案說明如何減輕這些問題。

無法建立服務連結角色

描述

帳戶顯示選擇加入失敗狀態，以及建立服務連結角色失敗的描述。

原因

Compute Optimizer 使用 AWS Identity and Access Management （IAM） 服務連結角色。這些角色包含服務 AWS 服務 代表您呼叫其他 所需的所有許可。您必須設定許可，以允許IAM實體 （使用者、群組或角色） 為 Compute Optimizer 建立服務連結角色。嘗試選擇加入 Compute Optimizer 的使用者可能沒有建立服務連結角色所需的許可。

解決方案

將必要的許可新增至執行 Compute Optimizer 選擇加入的使用者。如需詳細資訊，請參閱服務連結角色許可。

無法啟用受信任存取

描述

帳戶顯示選擇加入失敗狀態，以及啟用受信任存取失敗的描述。

原因

您可以使用受信任的存取權，讓 Compute Optimizer 代表您在組織及其帳戶中執行任務。如需 AWS Organizations 受信任存取的詳細資訊，請參閱 AWS Organizations 使用者指南 中的AWS Organizations 搭配使用其他 AWS 服務。當您選擇使用組織的管理帳戶並包含組織內的所有成員帳戶時，您的組織帳戶中會自動啟用 Compute Optimizer 的受信任存取。嘗試選擇加入 Compute Optimizer 的使用者可能沒有啟用信任存取所需的許可。

解決方案

將必要的許可新增至執行 Compute Optimizer 選擇加入的使用者。如需詳細資訊，請參閱 AWS Organizations 使用者指南 中的啟用受信任存取所需的許可。新增必要的許可後，請使用組織的管理帳戶再次選擇加入 Compute Optimizer，並包含組織內的所有成員帳戶。如需詳細資訊，請參閱選擇加入 AWS Compute Optimizer。

無法取得或更新增強型基礎設施指標建議偏好設定

描述

隨即顯示橫幅，指出 Compute Optimizer 主控台無法取得或更新增強型基礎設施指標建議偏好設定。

原因

您可能沒有檢視或更新建議偏好設定所需的許可。

解決方案

將必要的許可新增至將檢視或編輯建議偏好設定的使用者。如需詳細資訊，請參閱授予存取權以管理 Compute Optimizer 建議偏好設定的政策。

故障診斷失敗的匯出任務

當您嘗試匯出資源建議時，您可能會遇到下列其中一個錯誤訊息或問題。使用提供的資訊嘗試解決錯誤，然後再嘗試再次匯出您的建議。

您沒有指定 Amazon S3 儲存貯體的許可。請確認 S3 儲存貯體的許可，然後再試一次。

確認您已在 Amazon S3 儲存貯體上設定必要的許可。如需詳細資訊，請參閱為您的建議匯出指定現有的 S3 儲存貯體。

指定的 Amazon S3 儲存貯體為公有。僅支援私有 S3 儲存貯體。

您的 Amazon S3 儲存貯體必須設定為封鎖公有存取。如需詳細資訊，請參閱Amazon Simple Storage Service 使用者指南中的封鎖對 Amazon S3 儲存體的公開存取。

您已建立指令碼或自動匯出任務，但 Amazon S3 儲存貯體中缺少建議資料。

呼叫 DescribeRecommendationExportJobsAPI以驗證匯出任務的最終狀態。如果匯出任務失敗，請嘗試ExportResourceRecommendationsAPI再次呼叫 。如需詳細資訊，請參閱 參考 DescribeRecommendationExportJobs中的 。 AWS Compute Optimizer API