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# 流程版本控制：回復流程
<a name="flow-version-control"></a>

## 檢視舊版的流程
<a name="how-to-view-previous-flows"></a>

如果您想要研究流程隨時間改變的方式，此程序特別有用。

1. 在流程設計工具中，開啟您要檢視的流程。

1. 選擇 **最新：已發布** 下拉式清單，以檢視先前發布的流程版本清單。

   對於 Amazon Connect 執行個體提供的預設流程，清單中最舊的流程是原始版本。該日期與您的 Amazon Connect 執行個體的建立日期相符。例如，在下圖中，原始預設流程的日期為 2022 年 7 月 21 日。  
![\[最近發布的下拉式方塊，其中列出了預設客服人員保留的發布日期。\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/connect/latest/adminguide/images/default-agent-hold-versioning.png)
**注意**  
對於在其安全性設定檔上設定標籤型存取控制的使用者，下拉式清單將限制為**最新：已發佈**和**最新：已儲存**版本。若要進一步了解 Amazon Connect 中標籤式存取控制，請參閱 [在 Amazon Connect 中套用標籤型存取控制](tag-based-access-control.md)。

1. 選擇要開啟的流程版本並加以檢視。您可以檢視所有區塊及其設定方式。

1. 您可以執行下列任一操作：
   + 若要返回最近發布的版本，請從 **最新：已發布** 下拉式清單中選擇該版本。
   + 對以前的版本進行更改，然後從下拉列表中選擇 **另存新檔**，以新名稱來儲存它。或者從下拉列表中選擇 **儲存** 以指定相同的名稱。  
![\[「儲存」下拉式方塊，「另存新檔」選項。\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/connect/latest/adminguide/images/default-agent-hold-saveas.png)
   + 或者，選擇 **發布**，將先前的版本還原至生產環境。

## 復原流程
<a name="rollback"></a>

1. 在流程設計工具中，開啟您希望回復的流程。

1. 使用下拉式清單選擇您想要復原的流程版本。如果您選擇 **Latest (最新)**，就會還原至最新發佈的流程版本。如果沒有已發佈的版本，就會還原至最近儲存的版本。
**注意**  
若要在合併檢視中查看所有流程的所有變更，請按一下 **流程** 頁面底部的 **檢視歷史變更** 連結。您可以依日期或使用者名稱篩選出特定的流程。

1. 選擇 **Publish (發佈)** 推送生產該版本。