在 Amazon Connect 中更新或取消休假請求 - Amazon Connect

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在 Amazon Connect 中更新或取消休假請求

主管可以選擇請求抽屜視窗底部的取消請求編輯請求按鈕,來取消或編輯休假請求。下圖顯示來自 Nikki Wolfe 的休假請求。

排程頁面、已發布的排程行事曆索引標籤、休假請求。

客服人員人將在其行事曆和請求抽屜中看到更新的休假狀態。下圖顯示 Nikki Wolfe 的休假請求狀態。她的病假請求被接受。

客服人員應用程式中的客服人員行事曆、客服人員的休假請求狀態。