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AWSDataSync代理程式的疑難排解
下列主題說明AWSDataSync代理程式常見問題,以及如何解決問題。
如何連線到 Amazon EC2 代理程式的本機主控台?
確定 Amazon EC2 執行個體的安全群組允許透過 SSH (TCP 連接埠 22) 存取,然後使用下列命令登入:
ssh -i PRIVATE-KEY admin@AGENT-PUBLIC-DNS-NAME
-
使用者名稱為
admin
。 -
該
PRIVATE-KEY
值是包.pem
含您用來啟動執行個體之 Amazon EC2 key pair 私有憑證的檔案。如需詳細資訊,請參閱《Amazon EC2 Linux 執行個體使用者指南》中的私密金鑰。 -
AGENT-PUBLIC-DNS-NAME
值為代理程式的公有 DNS 名稱。您可以在 Amazon EC2 主控台中選擇執行個體,然後前往「說明」索引標籤,找到此公用 DNS 名稱。
如需有關 Connect 到 Amazon EC2 執行個體的詳細資訊,請參閱《Amazon EC2 Linux 執行個體使用者指南》中的連接到執行個體。
無法擷取代理程式啟動金鑰
錯誤是什麼意思?
啟動代理程式時,DataSync代理程式會連線到您指定要求啟用金鑰的端點。您可以在非 VPC 端點情況下收到此錯誤。例如,代理程式是在內部部署,且防火牆設定會封鎖連線的情況。如果您的代理程式部署為 Amazon EC2 執行個體,且安全群組已鎖定,您也可能會收到此錯誤訊息。
採取動作
確認安全群組已設為允許代理程式連接至 VPC 端點,而您也允許必要的連接埠。如需必要連接埠的相關資訊,請參閱AWS DataSync網路需求。
此外,請檢查防火牆和路由器設定,並確定它們允許與AWS服務端點通訊。如需相關資訊,請參閱 AWS DataSync網路需求。
我無法使用 VPC 端點啟動代理程式
如果您在啟用使用 VPC 端點建立的代理程式時遇到問題,請針對您的 VPC 端點 elastic network interface 開啟支援通道。如需支援管道的相關資訊,請參閱取得代理人的協助AWS Support。
我不知道我的經紀人是怎麼回事 有人可以幫助我嗎?
如果您的DataSync代理商遇到無法解決的問題,請參閱取得代理人的協助AWS Support。