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Amazon 支援壽命DCV結束
Amazon DCV End of Support Life （EOSL） 定義了特定主要版本 （及其所有次要版本） DCV 不再獲得支援的時間點，並且不再測試與較新版本的相容性。
在EOSL日期之前，Amazon DCV支援團隊會繼續為組態問題提供完整支援。瑕疵解析和功能請求只會針對最新版本的 Amazon DCV 伺服器和 Amazon DCV用戶端實作。而不會針對舊版實作。
在此EOSL日期之後，不會提供進一步的支援或維護。我們也會停止測試相容性問題。若要持續支援，您必須升級至最新的 Amazon DCV版本。
系統會保留向後相容性，並套用相同的EOSL規則。這表示如果同時支援伺服器和用戶端，Amazon DCV用戶端可以連線至 Amazon DCV Server，而DCV用戶端/檢視器可以連線至 Amazon DCV Server
EOSL 時間軸
下表顯示 Amazon DCV主要版本的EOSL時間表。
| Amazon DCV主要版本 | 初始發行日期 | EOSL 日期 |
|---|---|---|
Amazon DCV 2016.x |
2015 年 12 月 31 日 | 2021 年 3 月 31 日 |
Amazon DCV 2017.x |
2017 年 12 月 18 日 | 2021 年 12 月 31 日 |
Amazon DCV 2019.x |
2019 年 8 月 5 日 | 2022 年 12 月 31 日 |
Amazon DCV 2020.x |
2020 年 4 月 16 日 | 2023 年 12 月 31 日 |
Amazon DCV 2021.x |
2021 年 4 月 12 日 | 2024 年 12 月 31 日 |
Amazon DCV 2022.x |
2022 年 2 月 23 日 | 2025 年 12 月 31 日 |
Amazon DCV 2023.x |
2023 年 5 月 3 日 | 2026 年 12 月 31 日 |
Amazon DCV 2024.x |
2024 年 10 月 2 日 | 2027 年 12 月 31 日 |
EOSL 客戶的路徑
如果您在 DCV上執行 Amazon AWS，則不需要 Amazon 的授權DCV。您只需為工作負載所使用的基礎 AWS 資源付費。如果您目前使用的 Amazon DCV版本已超過其EOSL日期，請使用 Amazon DCV下載頁面
如果您正在執行 Amazon DCV 內部部署或使用第三方雲端服務提供者，且DCV您目前使用的 Amazon 版本已超過其EOSL日期，請聯絡您的經銷商或經銷商，以評估可用的升級路徑。如果您有作用中的支援合約，您可以DCV免費升級至最新版本的 Amazon。如需有關 Amazon DCV經銷商和經銷商的資訊，請參閱 NICE網站。
EOSL FAQs
1. 我使用的是DCV到達其EOSL內部部署的 Amazon 版本，或是與第三方雲端服務供應商的版本，但我有現有的支援合約。我是否會受到 的影響EOSL？
如果您有作用中的支援合約，Amazon DCV支援合約的條款可讓您將 Amazon DCV授權升級至最新版本，無需額外費用。在這種情況下，影響最小。如果您的支援合約已過期，您可以使用下列其中一種方法來繼續獲得完整支援：
-
使用新的付費授權，升級至最新版本的 Amazon DCV版本。
-
在EOSL時間軸之前更新您的支援合約，這會為您提供最新版本 Amazon 的升級路徑DCV。
-
透過支付恢復費來恢復舊的支援合約，該費用等於支援合約過期後期間內支援服務目前費用的 70%。
2. 我使用的是 Amazon 版本DCV，其已在 Amazon EOSL上達到該版本EC2，我該怎麼做才能升級至支援的版本？
EC2 客戶可以隨時升級至完全支援的 Amazon 版本DCV，以便在 Amazon 上使用，無需額外付費。
3. 我可以使用已EOSL透過支援的 Amazon DCV 伺服器到達其 的 Amazon DCV用戶端版本，反之亦然？
是，但強烈建議您同時將用戶端和伺服器軟體升級至最新版本，因為錯誤修正不再套用至已達到其 的版本EOSL。
