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# 對陰影複本進行故障診斷
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當影子複本遺失或無法存取時，有許多潛在原因，如下節所述。

**Topics**
+ [缺少最舊的陰影複本](#w2aac22c11c37b7)
+ [我的所有影子複本都遺失](#w2aac22c11c37b9)
+ [無法在最近還原或更新的檔案系統上建立 Amazon FSx 備份或存取陰影複本](#w2aac22c11c37c11)

## 缺少最舊的陰影複本
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在下列其中一種情況下，最舊的陰影複本會被刪除：
+ 如果您有 500 個陰影複本，則下一個陰影複本會取代最舊的陰影複本，無論陰影複本剩餘的配置儲存空間為何。
+ 如果達到設定的陰影複製儲存量上限，下一個陰影複製會取代一或多個最舊的陰影複製，即使您的陰影複製少於 500 個。

這兩個結果都是預期的行為。如果您為影子複本配置的儲存空間不足，請考慮增加您配置的儲存空間。

## 我的所有影子複本都遺失
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檔案系統沒有足夠的 I/O 效能容量 （例如，因為您使用 HDD 儲存體，因為 HDD 儲存體的爆量容量不足，或輸送量容量不足） 可能會導致 Windows Server 刪除所有影子複本，因為它無法以可用的 I/O 效能容量維護影子複本。請考慮下列建議，以協助預防此問題：
+ 如果您使用 HDD 儲存，請使用 Amazon FSx 主控台或 Amazon FSx API 切換到使用 SSD 儲存。如需詳細資訊，請參閱[管理檔案系統的儲存類型](managing-storage-configuration.md#managing-storage-type)。
+ 將檔案系統的輸送量容量增加到您預期工作負載的三倍。
+ 除了設定的陰影複製儲存數量上限之外，請確定您的檔案系統至少有 320 MB 的可用空間。
+ 當您預期檔案系統閒置時，排程陰影複製。

如需詳細資訊，請參閱[陰影副本的檔案系統建議](shadow-copies-fsxW.md#shadow-cpy-config-recommend)。

## 無法在最近還原或更新的檔案系統上建立 Amazon FSx 備份或存取陰影複本
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這是預期的行為。Amazon FSx 會在最近還原的檔案系統上重建陰影複製狀態，不允許在重建仍在進行中時存取陰影複製或備份。