設定 Zendesk 連線 - AWS Glue

本文為英文版的機器翻譯版本，如內容有任何歧義或不一致之處，概以英文版為準。

設定 Zendesk 連線

Zendesk 連接器支援授權碼授予類型。

  • 此授予類型被視為「三邊」，OAuth因為它依賴將使用者重新導向至第三方授權伺服器來驗證使用者。透過 AWS Glue 主控台建立連線時，會使用它。根據預設，建立連線的使用者可能會依賴 AWS Glue擁有的連線應用程式AWS Glue（受管用戶端應用程式），而除了其 Zendesk 執行個體 之外，不需要提供任何OAuth相關資訊URL。 AWS Glue 主控台會將使用者重新導向至 Zendesk，其中使用者必須登入 AWS Glue ，並允許請求的許可存取其 Zendesk 執行個體。

  • 您仍然可以選擇在 Zendesk 中建立自己的連線應用程式，並在透過 AWS Glue 主控台建立連線時提供自己的用戶端 ID 和用戶端秘密。在此情況下，您仍會重新導向至 Zendesk 以登入並授權 AWS Glue 存取您的 資源。

  • 此授予類型會產生存取權杖。存取權杖永遠不會過期。

如需為授權碼OAuth流程建立連線應用程式的公有 Zendesk 文件，請參閱OAuth授予類型的權杖。

若要設定 Zendesk 連線：

  1. 在 AWS Secrets Manager 中，使用下列詳細資訊建立秘密：

    1. 對於 AuthorizationCode 授予類型：對於客戶受管的連線應用程式，秘密應包含以 USER_MANAGED_CLIENT_APPLICATION_CLIENT_SECRET做為金鑰的連線應用程式消費者秘密。

    2. 注意：您必須在 中為每個連線建立秘密 AWS Glue。

  2. 在 AWS Glue Glue Studio 中，依照下列步驟在 Data Connections 下建立連線：

    1. 選取連線類型時，請選取 Zendesk。

    2. 提供您要連線之 Zendesk 的 INSTANCE_URL。

    3. 提供 Zendesk 環境。

    4. 選取 AWS Glue 可擔任的角色 AWS IAM，並具有下列動作的許可：

      {
"Version": "2012-10-17",
    "Statement": [
        {
            "Effect": "Allow",
            "Action": [
                "secretsmanager:DescribeSecret",
                "secretsmanager:GetSecretValue",
                "secretsmanager:PutSecretValue",
                "ec2:CreateNetworkInterface",
                "ec2:DescribeNetworkInterface",
                "ec2:DeleteNetworkInterface",
            ],
            "Resource": "*"
        }
    ]
}

    5. 選取要用於此連線secretName的 AWS Glue ，以放置字符。

    6. 如果您想要使用網路，請選取網路選項。

  3. 授予與您的 AWS Glue 任務相關聯的IAM角色讀取 的許可secretName。