在 Incident Manager 中使用共用聯絡人和回應計劃 - Incident Manager

本文為英文版的機器翻譯版本,如內容有任何歧義或不一致之處,概以英文版為準。

在 Incident Manager 中使用共用聯絡人和回應計劃

透過聯絡人共用,身為聯絡人擁有者,您可以與其他 AWS 帳戶 或 AWS 組織內的 共用聯絡資訊、呈報計畫和互動。您可以集中建立和管理聯絡人和呈報計劃,並確保其他人可以在事件期間參與正確的聯絡人。

透過回應計劃共享,身為回應計劃擁有者,您可以與其他 AWS 帳戶 或 AWS 組織內的 共享回應計劃和相關事件。您可以集中建立和管理回應計劃,以便消費者帳戶中的回應者可以與事件發生時互動。

聯絡或回應計畫擁有者可以與下列人員共用聯絡和回應計畫:

  • 中組織 AWS 帳戶 內部或外部的特定 AWS Organizations

  • 中的組織單位 AWS Organizations

  • 其整個組織位於 AWS Organizations

共用聯絡人和回應計畫的先決條件

若要與 中的組織或組織單位共用聯絡或回應計劃 AWS Organizations:

  • 您必須在 中擁有 資源 AWS 帳戶。您無法共用已與您共用的聯絡或回應計畫。

  • 您必須啟用與 共用 AWS Organizations。如需詳細資訊,請參閱《AWS RAM 使用者指南》中的透過 AWS Organizations啟用共用

聯絡和回應計劃共享與 AWS Resource Access Manager (AWS RAM) 整合。您可以透過 AWS RAM與 AWS 帳戶 或 共用 AWS 資源 AWS Organizations。您可以透過建立資源共用來共用您擁有的資源。資源共享指定要共用的資源,以及共用它們的消費者。取用者可以是 中的個別、 AWS 帳戶組織單位或整個組織 AWS Organizations。

如需詳細資訊 AWS RAM,請參閱 AWS RAM 使用者指南

共用聯絡或回應計劃

在您共用回應計劃之後,消費者可以存取使用該回應計劃建立的所有過去、目前和未來事件。

在您共用聯絡人之後,消費者可以存取在事件期間發生的聯絡資訊、參與計劃、呈報計劃和參與。消費者也可以在事件期間參與聯絡或呈報計畫。

如果您是 中組織的一部分, AWS Organizations 且已啟用組織內的共享,則組織中的消費者會自動獲得共享聯絡或回應計劃的存取權。否則,消費者會收到加入資源共享的邀請,並在接受邀請後授予共用聯絡人或回應計劃的存取權。

您可以使用 AWS RAM 主控台或 來共用您擁有的聯絡或回應計劃 AWS CLI。

使用 AWS RAM 主控台共享您擁有的聯絡或回應計劃

請參閱《AWS RAM 使用者指南》中的建立資源共享

使用 共享您擁有的聯絡或回應計劃 AWS CLI

使用 create-resource-share 命令。

停止共用聯絡人或回應計劃

當資源擁有者停止與消費者共用聯絡或回應計劃時,聯絡、回應計劃、升級計劃、參與和事件將不再出現在消費者的主控台中。

注意

如果消費者在主控台中檢視聯絡人、回應計劃、升級計劃、互動或事件,則繼續查看,直到重新整理頁面或離開頁面為止。

若要停止共用您擁有的共用聯絡人或回應計劃,您必須將其從資源共用中移除。您可以使用 AWS RAM 主控台或 來執行此操作 AWS CLI。

使用主控台停止共用您擁有的 AWS RAM 聯絡人或回應計劃

請參閱《AWS RAM 使用者指南》中的更新資源共享

使用 停止共用您擁有的聯絡人或回應計劃 AWS CLI

使用 disassociate-resource-share 命令。

識別共用聯絡人或回應計劃

擁有者和消費者可以使用 Incident Manager 主控台 和 來識別共用聯絡人和回應計劃 AWS CLI。

使用 Incident Manager 主控台識別共用聯絡人或回應計劃

注意

聯絡、回應計劃、呈報計劃、業務參與和事件通常無法識別為 Incident Manager 主控台中的共用資源。在可看見 Amazon Resource Name (ARN) 的地方,ARN 會包含擁有者的帳戶 ID。

使用 識別共用聯絡人或回應計劃 AWS CLI

使用 ListResponsePlansListContacts 命令。命令會傳回您擁有的聯絡人和回應計劃,以及與您共用的聯絡人和回應計劃。ARN 會顯示聯絡人或回應計劃擁有者的 AWS 帳戶 ID。

共用聯絡和回應計畫許可

擁有者的許可

擁有者可以更新、檢視、共用、停止共用,以及使用聯絡人和回應計劃。聯絡和回應計劃包括相關的業務和事件。

消費者的許可

消費者只能使用和檢視回應計劃和聯絡人。聯絡和回應計劃包括相關的業務和事件。

計費和計量

資源的擁有者會支付資源的費用。消費者不會因與其共用的資源而付費。共用資源沒有額外的成本。

執行個體限制

共用資源不會影響擁有者或消費者帳戶中資源的限制。只有擁有者的帳戶會用來計算資源的限制。