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診斷影子的問題
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診斷影子 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 問題 | 準則疑難排解 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
裝置的影子文件遭受 Invalid JSON
document 拒絕。 |
如果您不熟悉 JSON，請修改本指南中提供的範例，供您自行使用。如需詳細資訊，請參閱影子文件範例。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 我提交了正確的 JSON，但其中沒有任何部分或只有一部分會存放在裝置的影子文件中。 | 請務必遵循JSON格式化指南。只會儲存 desired和 reported區段中的JSON欄位。JSON 會忽略這些區段以外的內容 （即使正式正確）。 |
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| 我收到裝置影子超出允許大小的錯誤。 | 裝置影子僅支援 8 KB 的資料。嘗試縮短JSON文件內的欄位名稱，或直接建立更多物件來建立更多影子。可與裝置相關聯的物件/影子數目，並不受限制。唯一的要求是，每個物件名稱在您的帳戶中皆不得重複。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 當我收到裝置的影子時，其大於 8 KB。怎麼會出現這種情況？ | 收到時， AWS IoT 服務會將中繼資料新增至裝置的影子。該服務會在回應中包含此資料，而不會計入 8 KB 的限制之中。只有傳送至裝置影子的狀態文件內之 desired 與 reported 狀態的資料，才會計入限制。 |
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| 我的請求因為版本錯誤而遭拒。我該怎麼辦？ | 執行 GET操作以同步至最新的狀態文件版本。使用 時MQTT，請訂閱 ./update/accepted 主題，以接收狀態變更的通知，並接收最新版本JSON的文件。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 時間戳記出現幾秒鐘的差距。 | 當 AWS IoT 服務收到文件或狀態JSON文件發佈到 ./update/accepted 和 ./update/delta 訊息時，個別欄位和整個文件的時間戳記會更新。網路傳遞的訊息可能會延遲幾秒，而導致時間戳記有幾秒鐘的差距。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 我的裝置可以在對應的影子主題上發佈和訂閱，但當我嘗試透過 HTTP REST 更新影子文件時API，我得到 HTTP 403。 | 請確定您已在 中建立政策IAM，以允許存取這些主題，並針對您正在使用的憑證對應的動作 （UPDATE/GET/DELETE） 進行存取。IAM 政策和憑證政策是獨立的。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 其他問題。 | Device Shadow 服務會將錯誤記錄到 CloudWatch Logs。若要識別裝置和組態問題，請啟用 CloudWatch 日誌並檢視日誌以取得偵錯資訊。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
