支援終止通知：2025 年 9 月 15 日， AWS 將停止對 Amazon Lex V1 的支援。2025 年 9 月 15 日之後，您將無法再存取 Amazon Lex V1 主控台或 Amazon Lex V1 資源。如果您使用的是 Amazon Lex V2，請改參閱 [Amazon Lex V2 指南](https://docs.aws.amazon.com/lexv2/latest/dg/what-is.html)。

本文為英文版的機器翻譯版本，如內容有任何歧義或不一致之處，概以英文版為準。

# 在訊息平台上部署 Amazon Lex 機器人
<a name="example1"></a>

本節說明如何在 Facebook、Slack 和 Twilio 訊息平台上部署 Amazon Lex 機器人。

**注意**  
儲存 Facebook、Slack 或 Twilio 組態時，Amazon Lex 會使用 AWS Key Management Service 客戶受管金鑰來加密資訊。您第一次建立其中一個傳訊平台的頻道時，Amazon Lex 會建立預設的客戶受管金鑰 (`aws/lex`)。或者，您可以使用 建立自己的客戶受管金鑰 AWS KMS。這可給予您更多彈性，包括能夠建立、輪換和停用金鑰。您也可以定義存取控制並稽核用來保護資料的加密金鑰。如需詳細資訊，請參閱[《AWS Key Management Service 開發人員指南》](https://docs.aws.amazon.com/kms/latest/developerguide/)。

當訊息平台傳送請求至 Amazon Lex 時，它會將平台特定資訊做為請求屬性包含到您的 Lambda 函數。請使用這些屬性來自訂機器人的行為。如需詳細資訊，請參閱[設定請求屬性](context-mgmt-request-attribs.md)。

所有屬性都會使用 `x-amz-lex:` 命名空間做為字首。例如，`user-id` 屬性稱為 `x-amz-lex:user-id`。除了特定平台專用的屬性外，還有所有簡訊平台傳送的常見屬性。下表列出傳訊平台傳送至機器人 Lambda 函數的請求屬性。


**常見的請求屬性**  

| 屬性 | 描述 | 
| --- | --- | 
| channel-id | 來自 Amazon Lex 的頻道端點識別符。 | 
| channel-name | 來自 Amazon Lex 的頻道名稱。 | 
| channel-type | 下列其中一值：[See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/lex/latest/dg/example1.html) | 
| webhook-endpoint-url | 頻道的 Amazon Lex 端點。 | 


**Facebook 請求屬性**  

| 屬性 | 描述 | 
| --- | --- | 
| user-id | 傳送者的 Facebook 識別符。請參閱 [https://developers.facebook.com/docs/messenger-platform/webhook-reference/message-received](https://developers.facebook.com/docs/messenger-platform/webhook-reference/message-received)。 | 
| facebook-page-id | 接收者的 Facebook 網頁識別符。請參閱 [https://developers.facebook.com/docs/messenger-platform/webhook-reference/message-received](https://developers.facebook.com/docs/messenger-platform/webhook-reference/message-received)。 | 


**Kik 請求屬性**  

| 屬性 | 描述 | 
| --- | --- | 
| kik-chat-id | 有您的機器人加入的對話所使用的識別碼。如需詳細資訊，請參閱 [https://dev.kik.com/\#/docs/messaging\#message-formats](https://dev.kik.com/#/docs/messaging#message-formats)。 | 
| kik-chat-type | 該訊息來源的對話種類。如需詳細資訊，請參閱 [https://dev.kik.com/\#/docs/messaging\#message-formats](https://dev.kik.com/#/docs/messaging#message-formats)。 | 
| kik-message-id | 識別訊息的 UUID。如需詳細資訊，請參閱 [https://dev.kik.com/\#/docs/messaging\#message-formats](https://dev.kik.com/#/docs/messaging#message-formats)。 | 
| kik-message-type | 訊息的類型。如需詳細資訊，請參閱 [https://dev.kik.com/\#/docs/messaging\#message-types](https://dev.kik.com/#/docs/messaging#message-types)。 | 


**Twilio 請求屬性**  

| 屬性 | 描述 | 
| --- | --- | 
| user-id | 傳送者的電話號碼 (「寄件者」)。請參閱 [https://www.twilio.com/docs/api/rest/message](https://www.twilio.com/docs/api/rest/message)。 | 
| twilio-target-phone-number | 接收者的電話號碼 (「收件人」)。請參閱 [https://www.twilio.com/docs/api/rest/message](https://www.twilio.com/docs/api/rest/message)。 | 


**Slack 請求屬性**  

| 屬性 | 描述 | 
| --- | --- | 
| user-id | Slack 使用者識別符。請參閱 [https://api.slack.com/types/user](https://api.slack.com/types/user)。 | 
| slack-team-id | 傳送訊息之團隊的識別符。請參閱 [https://api.slack.com/methods/team.info](https://api.slack.com/methods/team.info)。 | 
| slack-bot-token | 提供機器人 Slack API 存取權的機器人符記。請參閱 [https://api.slack.com/docs/token-types](https://api.slack.com/docs/token-types)。 |