提示和片語

Amazon Lex V2 使用不同的機制來進行跟進、澄清和掛斷提示。

對於後續提示，請在履行後使用上下文轉存切換到不同的意圖。

例如，假設您有意圖預訂汽車租賃，該租車會設定為傳回名為的輸出內容book_car_fulfilled。當意圖達成時，Amazon Lex 會將輸出內容變數設定為book_car_fulfilled。由於book_car_fulfilled是一個活躍的上下文，因此只要用戶的話語被識別為嘗試引起該意圖的嘗試，就會考慮將其作為輸入上下文的意圖進行識別。book_car_fulfilled您可以將其用於僅在預訂汽車後才有意義的意圖，例如通過電子郵件發送收據或修改預訂。

Amazon Lex V2 不支援澄清提示和掛斷詞組 (中止陳述式)。Amazon Lex V2 機器人包含預設的後援意圖，如果沒有符合任何意圖，就會叫用該意圖。若要傳送含重試的澄清提示，請設定 Lambda 函數，並在後援意圖中啟用對話方塊程式碼掛接。Lambda 函數可以輸出澄清提示作為回應，並在工作階段屬性中重試值。如果重試值超過重試次數上限，您可以輸出掛斷片語並關閉交談。