本文為英文版的機器翻譯版本，如內容有任何歧義或不一致之處，概以英文版為準。
對 Lightsail Connect 錯誤進行故障診斷
本指南說明透過瀏覽器連線至Lightsail執行個體時可能看到的錯誤代碼，以及您可以如何再次連線。尋找您在下列清單中遇到的錯誤代碼，並執行其步驟。
512 (SERVER_ERROR)
意義：發生非預期的錯誤，無法完成連線。
可能原因：間歇性網路或網際網路問題，或連線重設。
處理方式：
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確保您的網際網路連線穩定。
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重新整理 Lightsail Connect 工作階段。
514 (UPSTREAM_TIMEOUT)
意義：等待回應時連線逾時。
可能原因：連線期間網路中斷。
處理方式：
-
確保您的網際網路連線穩定。
-
重新整理 Lightsail Connect 工作階段。
515 (UPSTREAM_ERROR)
意義：無法完成與執行個體的連線。
可能原因：您的執行個體資源不足，或仍在啟動且未準備好連線。當您執行個體的防火牆規則封鎖 SSH/RDP 時，也可能發生這種情況。如需防火牆規則的詳細資訊，請參閱 使用 中的防火牆控制執行個體流量 Lightsail。
處理方式：
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如果執行個體最近已啟動或重新啟動，請等待執行個體準備好連線，然後再試一次。
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驗證執行個體的防火牆規則是否允許來自 Lightsail Connect 的 SSH/RDP。
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如果缺少必要的規則，請依照下列指示新增規則： 將防火牆規則新增至Lightsail執行個體
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新增必要規則後重試連線。
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請依照這些指示重新啟動執行個體，然後再試一次： 啟動、停止或重新啟動Lightsail執行個體
516 (RESOURCE_NOT_FOUND)
意義：LightsailConnect 找不到您的執行個體。
可能原因：您的執行個體可能已刪除，或遇到暫時性問題。
處理方式：
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確認執行個體仍存在於 Lightsail主控台中。如果已刪除，請連線至不同的執行個體。
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請稍候，然後再次嘗試連線。
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在 Lightsail主控台中檢查執行個體的狀態。如果仍在啟動中，請等到執行中，然後再試一次。如果停止，請啟動它並等到它執行後再連線。 啟動、停止或重新啟動Lightsail執行個體
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重新啟動執行個體，然後重新連線。
519 (UPSTREAM_NOT_FOUND)
意義： Lightsail 無法連線到您的執行個體。
可能原因：無法連線執行個體，最常見的原因是執行個體仍在啟動或尚未回應。
處理方式：
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如果執行個體最近啟動或重新啟動，請等待幾分鐘讓它完成啟動，然後再次嘗試連線。
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確認執行個體正在Lightsail主控台中執行。
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重新啟動執行個體，然後再次嘗試連線。如需說明，請參閱啟動、停止或重新啟動Lightsail執行個體。
521 (SESSION_CONFLICT)
意義：您的工作階段已結束，因為另一個工作階段接管。一次只允許一個 RDP 工作階段。
根本原因：第二個 RDP 工作階段已開啟至相同的執行個體，例如在另一個瀏覽器索引標籤中，它從第一個接管。
處理方式：
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關閉您不想使用的工作階段，然後在您要保留的工作階段中重新連線。
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避免對相同的 Windows 執行個體開啟多個 RDP 工作階段。
523 (SESSION_CLOSED)
其意義：執行個體上的工作階段已結束，因此連線已關閉。
可能原因：通常執行個體已重新啟動或停止。它也可能由登出的工作階段造成。
處理方式：
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如果執行個體正在重新啟動或停止，請等待它完成，然後重新連線。
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如果執行個體仍然沒有回應，請重新啟動它，然後再試一次。 啟動、停止或重新啟動Lightsail執行個體
524 (UPSTREAM_NLA_AUTHENTICATION_FAILURE)
意義：RDP 身分驗證失敗。您執行個體已拒絕所提供的密碼。您通常會看到「無效密碼」訊息。
可能原因：執行個體密碼已變更，且輸入的登入資料不再相符。
處理方式：
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重新輸入執行個體的正確目前密碼。
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如果您最近變更密碼，請使用新的密碼。
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525 (CONNECTION_DEADLINE_EXCEEDED)
意義：您已達到 Lightsail Connect 允許單一工作階段的時間上限，因此 Lightsail Connect 會關閉與執行個體的連線。
根本原因：工作階段已達到 Lightsail Connect 設定的連線時間限制。
處理方式：
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重新連線以啟動新的工作階段。
767 (UPSTREAM_HOSTKEY_MISMATCH)
其意義：執行個體呈現的 SSH 主機金鑰不符合我們檔案上的主機金鑰。
可能原因：執行個體上的 SSH 主機金鑰已變更，例如當金鑰重新產生或手動變更時。
處理方式：
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如果您最近對執行個體進行了變更，並預期其主機金鑰會變更，則預期會發生這種情況。在對話方塊中，選擇重設記錄以更新已Lightsail存檔的主機金鑰；接著連線會自動恢復。
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如果對話方塊要求您稍後再試一次，請等待幾分鐘，然後重新連線。
768 (CLIENT_BAD_REQUEST)
意義：無法啟動連線，因為請求無效。
可能的原因：這通常是暫時性或瀏覽器端的問題，而不是執行個體的問題。
處理方式：
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重新整理瀏覽器索引標籤，然後從執行個體的連線頁面再次啟動連線。
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如果執行個體最近開始或變更狀態，請等待一兩分鐘，然後再試一次。 啟動、停止或重新啟動Lightsail執行個體
769 (CLIENT_UNAUTHORIZED)
意義：對執行個體的身分驗證失敗。您的執行個體已拒絕顯示的 SSH 金鑰。
可能原因：在建立執行個體之後不久，執行個體準備好接受 Lightsail Connect 工作階段之前，您可能會看到此情況。
處理方式：
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如果您最近建立或啟動執行個體，請等待幾分鐘，然後再次嘗試連線。
771 (CLIENT_FORBIDDEN)
意義：對連線的存取遭拒。
可能原因：通常是暫時性許可問題。
處理方式：
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請稍候並再次嘗試連線。
776 (CLIENT_TIMEOUT)
其意義：您的瀏覽器已停止回應 Lightsail Connect 伺服器，因此連線已關閉。
可能原因：瀏覽器調節或凍結背景標籤/視窗，這在標籤最小化或留在背景中時很常見。
處理方式：
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保持連線索引標籤處於作用中狀態，並在前景中。
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重新連線以繼續您的工作階段。
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避免讓瀏覽器在長時間工作階段期間暫停索引標籤。
797 (CLIENT_TOO_MANY)
意義：您已開啟太多並行工作階段。每個執行個體最多五個 SSH 工作階段和一個 RDP 工作階段。
根本原因：開啟超出允許限制的其他工作階段。
處理方式：
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在開啟新的工作階段之前，請先關閉現有的工作階段。
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確保每個執行個體保持在五個 SSH/一個 RDP 工作階段內。
