對 上變更請求的常見錯誤進行故障診斷 AWS Marketplace - AWS Marketplace

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對 上變更請求的常見錯誤進行故障診斷 AWS Marketplace

當您在 上變更產品的資訊時 AWS Marketplace，您可能會遇到錯誤。本主題說明一些常見錯誤，並提供如何修正錯誤的建議。

  • 掃描您的 AMI - 掃描您的 時可能會發生幾個問題AMI：

    • 您尚未授予掃描 的 AWS Marketplace 許可AMI。授予 AWS Marketplace 許可以進行存取。或者您已授予許可，但許可界限太嚴格。如需詳細資訊，請參閱授予 的 AWS Marketplace 存取權 AMI。

    • 如果掃描在您的 中發現安全問題或常見漏洞和暴露 （CVEs）AMI，請確定您使用映像中作業系統的最新修補程式。如需詳細資訊，請參閱AMI的產品需求 AWS Marketplace。

    如需建置 的一般準則AMI，請參閱 建置AMIs與 搭配使用的最佳實務 AWS Marketplace。

  • AWS Marketplace 管理入口網站 欄位 – 中的某些欄位 AWS Marketplace 管理入口網站 需要非常具體的資訊：

    • 如果您不確定欄位請求的內容，請嘗試檢查主控台中的詳細資訊。大多數欄位在欄位上方都有文字描述，並在欄位下方有格式要求。

    • 如果您嘗試提交具有一或多個無效欄位的表單，則會顯示問題清單。建議的動作可協助您修正問題。

    • 如果您被要求提供 ARN，通常可以在主控台的其他地方找到它。例如，您可以在IAM主控台的角色頁面上AMI找到您為授予 AWS Marketplace 存取權ARNIAM所建立角色的 。 https://console.aws.amazon.com/iam/home?region=us-east-1#/rolesARNs 都有類似的格式。例如，IAM角色的格式ARN為 arn：aws：iam：：123456789012：role/exampleRole。

    • 您的標誌和影片必須URL直接提供為內容的 。如需標誌格式的詳細資訊，請參閱 公司和產品標誌要求。

    如需提交產品和版本變更請求的詳細資訊，請參閱 在 上提交產品以供發佈 AWS Marketplace。

  • 產品載入表單 （PLF） 問題 – PLFs包含試算表中包含的指示。整體指示提供於指示表中。每個欄位都有如何填寫的指示 - 選取欄位以顯示指示。

  • 請求進行中 – 某些請求無法並行發生。您一次只能有一個更新產品特定進行中資訊的請求。您可以在 中的伺服器產品頁面的請求索引標籤上看到所有仍在審核中的請求 AWS Marketplace 管理入口網站。如果您有未打算的待處理請求，您可以取消該請求，然後提交包含您要進行變更的新請求。

    • 當更新 （新增或限制） 版本正在進行時，您無法更新版本資訊。

    • 如果 AWS Marketplace 賣方營運團隊有待處理的請求，則您無法提交任何新的變更。

  • 無法解釋的錯誤 – 如果您的提交失敗，但沒有解釋，請再試一次。伺服器載入偶爾會導致提交失敗。

如果您仍然遇到變更請求的問題，請聯絡AWS Marketplace 賣方營運團隊。