**支援結束通知：**2026 年 10 月 30 日， AWS 將結束對 Amazon Pinpoint 的支援。2026 年 10 月 30 日之後，您將無法再存取 Amazon Pinpoint 主控台或 Amazon Pinpoint 資源 (端點、區段、行銷活動、旅程和分析)。如需詳細資訊，請參閱 [Amazon Pinpoint 終止支援](https://docs.aws.amazon.com/console/pinpoint/migration-guide)。**注意：**與 SMS、語音、行動推播、OTP 和電話號碼驗證相關的 APIs 不受此變更影響，並受 AWS 最終使用者傳訊支援。

本文為英文版的機器翻譯版本，如內容有任何歧義或不一致之處，概以英文版為準。

# 概觀圖表
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**分析概觀**頁面包含數個圖表和指標，提供端點、使用量和專案的行銷活動回應的概觀。如果您已為您的專案傳送交易電子郵件訊息，此頁面還提供有關這些訊息回應的資訊。

## 檢視分析概觀圖表
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完成以下步驟，即可在 Amazon Pinpoint 主控台的**分析概觀**頁面上，檢視圖表和指標。您可以依據日期來篩選資料。

**檢視和篩選分析概觀的圖表和指標**

1. 開啟位於 [https://console.aws.amazon.com/pinpoint/](https://console.aws.amazon.com/pinpoint/) 的 Amazon Pinpoint 主控台。

1. 在**所有專案**頁面上，選擇您要檢視分析資料的專案。

1. 在導覽窗格中，選擇**分析**。

1. (選用) 如果要套用篩選條件，顯示特定日期或日期範圍的資料，請使用頁面頂端的日期選取器，選擇您想要期間的日期。在您選擇新的日期之後，頁面會更新以顯示所選期間的資料。

## 圖表描述
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**分析概觀**頁面包含兩個區段：[應用程式分析](#analytics-overview-description-app-analytics)、[行銷活動分析](#analytics-overview-description-campaign-analytics) 和 [交易電子郵件](#analytics-overview-description-transactional-email-analytics)。

### 應用程式分析
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**應用程式分析**區段包含一些與您的應用程式或專案相關的最常用指標。

**每日作用中端點**  
顯示在每天所選時段的 24 小時期間內，至少開啟您的應用程式一次的端點數量。此圖表也提供整段期間作用中端點每日的平均數量，以及期間內從頭到尾作用中端點數量每日變更的百分比。如果您的應用程式或專案包含大量端點，Amazon Pinpoint 可能會延後最多六小時才顯示此資料。

**每月作用中端點**  
顯示在過去 30 天中的每天所選時段期間中，至少開啟您的應用程式一次的端點數量。此圖表也提供整段期間作用中端點每月的平均數量，以及期間內從頭到尾作用中端點數量每月變更的百分比。如果您的應用程式或專案包含大量端點，Amazon Pinpoint 可能會延後最多六小時才顯示此資料。

**新的端點**  
顯示指定期間每日第一次向 Amazon Pinpoint 註冊的端點數目。此圖表也提供整段期間新端點的平均數量，以及期間的開始到結束，新端點數量的百分比變更。

**7 天保留率**  
顯示不到 8 天前曾開啟您應用程式的使用者，在接下來 7 天再次開啟應用程式的使用者百分比。此圖表也提供整段期間的平均 7 天保留率，該期間的平均每日保留率，以及該期間內比率從開始到結束的百分比變化。

**工作階段**  
顯示在所選期間每天開啟您的應用程式的總次數。此圖表也提供整段期間每日工作階段的平均數量，以及期間的開始到結束，工作階段數量的百分比變更。

**營收**  
顯示在所選期間中的每天，您的應用程式報告的營收 (USD)。此圖表也提供整段期間的總營收，以及期間的開始到結束，營收數量的百分比變更。

### 行銷活動分析
<a name="analytics-overview-description-campaign-analytics"></a>

**行銷活動分析**區段包含數個重要的指標，可協助您了解行銷活動的成功。此區段中的指標可提供目前的專案中所有行銷活動的彙總指標。

**作用中的可重定位端點**  
顯示目前在專案處於*作用中*狀態，且已選擇要透過您的 (至少一個) 管道接收訊息的端點數目，以及每個管道的作用中可鎖定端點數目，例如推播通知、電子郵件和 SMS。

**行銷活動**  
顯示所選期間內作用中的行銷活動相關資訊。此區段包含下列資訊：    
**作用中的行銷活動**  
目前作用中的行銷活動數量。  
**已交付的訊息**  
訊息已交付給目標收件人的數目。Amazon Pinpoint 算出此數字的公式：已傳送的訊息數減去退信的訊息數。  
**交付率**  
收到您的訊息的目標端點的百分比。Amazon Pinpoint 算出此比例的公式：訊息已交付給目標收件人的數目除以您傳送的訊息總數。  
**退出率**  
使用者收到您的訊息後，選擇不接收的百分比。Amazon Pinpoint 算出此比例的公式：收到您的訊息且選擇不接收的收件人數除以在指定期間內處於活躍狀態的收件人數。(收件人可能已選擇不接收：收件人點選了電子郵件中的取消訂閱連結，或是以關鍵字 `STOP` 回覆簡訊)。如果單一收件人多次選擇不接收，該收件人只算一次。  
**電子郵件開啟率**  
收件人開啟您訊息的百分比。Amazon Pinpoint 算出此比例的公式：收件人已傳送且已開啟的電子郵件數除以收件人收到的訊息數。  
**推送開啟率**  
推播通知已由收件人開啟的百分比。Amazon Pinpoint 算出此比例的公式：已開啟您傳送的推播通知的收件人數除以收件人收到的推播通知數。  
**端點交付**  
在選取期間的每天，收到來自您的訊息的唯一端點平均數量。圖表顯示在選取期間的每天，接收來自您的訊息的唯一端點數量。

### 交易電子郵件
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**交易電子郵件** 區段包含圖表和指標，可提供在選取期間有關您所傳送所有交易電子郵件訊息之回應的資訊。請注意，此區段不會包含您透過其他類型管道從行銷活動或交易訊息傳送的訊息資訊。此外，新資料最多可能需要兩個小時才會出現在此區段。

**已傳送**  
傳送的交易訊息數量：  
+ 平均 – 指定期間每日已傳送的平均訊息數。
+ 總計 – 指定期間已傳送的訊息總數。
+ 期間內變動 – 已傳送訊息數在指定期間第一天和最後一天之間百分比的變化。如果此值是 em 破折號 (—)，表示該期間的第一天沒有已傳送的交易電子郵件訊息。如果期間的第一天值是零 (`0`)，Amazon Pinpoint 不會計算百分比的變化。

**已交付**  
交付至其預期收件人的交易訊息數量：  
+ 平均 – 指定期間每日已交付的平均訊息數。
+ 總計 – 指定期間已交付的訊息總數。
+ 期間內變動 – 已交付訊息數在指定期間第一天和最後一天之間百分比的變化。如果此值是 em 破折號 (—)，表示該期間的第一天沒有已交付的交易電子郵件訊息。如果期間的第一天值是零 (`0`)，Amazon Pinpoint 不會計算百分比的變化。

**已開啟**  
收件人開啟的交易訊息數量：  
+ 平均 – 指定期間每日已開啟的平均訊息數。
+ 總計 – 指定期間已開啟的訊息總數。
+ 期間內變動 – 已開啟訊息數在指定期間第一天與最後一天之間百分比的變化。如果此值是 em 破折號 (—)，表示該期間的第一天沒有已開啟的交易電子郵件訊息。如果期間的第一天值是零 (`0`)，Amazon Pinpoint 不會計算百分比的變化。

**點按**  
收件人點按交易訊息中連結的次數：  
+ 平均 – 指定期間每日已點按的平均次數。
+ 總計 – 指定期間已點按的總數。
+ 期間內變動 – 已點按次數在指定期間第一天與最後一天之間百分比的變化。如果此值是 em 破折號 (—)，表示該期間的第一天沒有任何點按事件。如果期間的第一天值是零 (`0`)，Amazon Pinpoint 不會計算百分比的變化。
如果訊息收件人點選訊息中的多個連結，或是多次點選相同的連結，同一小時內的點選只會計為一次點選。多次在不同小時內點按，將各自計為單次點按。例如，如果在上午 8：30 和上午 8：45 按一下連結，則會計為按一下，但如果在上午 8：30 和上午 9：05 按一下連結，則會計為按兩下，因為小時已變更。